AAW定制IEM的制作需要6–8周，从工厂收到您的耳模或3D扫描那天算起，而不是从下单那天算起。Mockingbird和Canary Pro需要8周。之后FedEx配送还需1–3个工作日。如果日期临近，加急服务可将制作缩短到约3周，费用USD 150。
这篇指南写给所有有截止日期的人：一次巡演、一场婚礼、一场大会主题演讲，或与新敬拜团队的第一次聚会。我们逐步讲解定制IEM在每个阶段需要多久，从下单一直到交货后的重新调整期，并说明如何从需要的那天往回推。简单说：制作是耗时最长的一步，却很少是出问题的那一步。
要点
- 制作周期从您的耳模或扫描送到我们手中时开始计算，所以取耳模的日期比下单日期更重要。
- Z05、Z06、A3H+ LUX、M20、AXH、ATH、ASH和Halcyon的定制款需要6–8周；Mockingbird和Canary Pro需要8周。
- 加急服务约3周即可完成一副定制或一次换壳，费用USD 150，但春节期间不提供，且费用不可退还。
- 在我们新加坡的工作室取耳模需10–20分钟，费用SGD 50；在海外，可以请听力师取耳模，或使用3D扫描。
- 每副定制都含交货后30天内免费重新调整，请在重要日期之前留出时间用上它。
时间线，一步一步看
定制IEM是一种腔体按个人耳模塑形的入耳式监听耳机。这一点决定了整个时间表：在工厂以某种形式“拿到”您的耳朵之前，什么都无法开始制作。下单本身只需几分钟，可以在产品页上完成，也可以在Custom Builder中选择腔体、面板、标志和刻字。
| 步骤 | 内容 | 一般所需时间 |
|---|---|---|
| 1. 下单 | 在线选择型号、腔体和面板 | 一次完成 |
| 2. 取耳模 | 在我们的工作室、找听力师，或用3D扫描 | 实际操作10–20分钟 |
| 3. 送达我们 | 亲自带来、邮寄，或连同订单号用电子邮件发送扫描文件 | 当天至数天 |
| 4. 制作 | AAW制作腔体并组装监听耳机 | 6–8周；Mockingbird和Canary Pro为8周 |
| 5. 配送 | FedEx International Priority | 1–3个工作日（FedEx估计） |
| 6. 重新调整期 | 佩戴不合适可免费重新调整 | 交货后30天内 |
第2和第3步是您能掌控的。一套耳模在抽屉里放上两周，最后的交货日期就会推后两周。
定制IEM的制作需要多久？
大多数AAW定制款从我们收到耳模或扫描之日起需6–8周，另加配送时间。单元数最多的两款旗舰Mockingbird和Canary Pro，制作周期为8周。下表所有时间均不含配送。
| 定制型号 | 单元数 | 低音单元 | 制作周期 | 价格 |
|---|---|---|---|---|
| M20 | 2 | 低音动铁 | 6–8周 | USD 299 |
| A3H+ LUX | 3 | 10 mm石墨烯动圈 | 6–8周 | USD 349 |
| Z05 | 5 | 10 mm动圈 | 6–8周 | USD 399 |
| Z06 | 6 | 2 × 6 mm等压式动圈 | 6–8周 | USD 419 |
| AXH | 5 | 10 mm动圈 | 6–8周 | USD 539 |
| ATH | 6 | 2 × 8 mm等压式石墨烯 | 6–8周 | USD 559 |
| ASH | 7 | 13 mm石墨烯动圈 | 6–8周 | USD 949 |
| Halcyon | 7 | 10 mm石墨烯动圈 | 6–8周 | USD 1,699 |
| Mockingbird | 9 | 9 mm动圈 | 8周 | USD 1,699 |
| Canary Pro | 14 | 2只等压式动圈 | 8周 | USD 2,549 |
每副定制都附一条1.2 m可拆卸Null Audio线材（标准0.78 mm 2-pin插座）、清洁刷和清洁布、一个AAW收纳袋，并享1年保修。换壳是把您已有IEM的单元移入定制腔体，同样需要6–8周；64 Audio、JH Audio、Empire Ears和qdc型号的复杂换壳需要8–10周。我们的IEM换壳指南完整介绍了这一做法。
取耳模需要多久？
耳模是耳道和外耳的软质模型，腔体就据此制作。在新加坡，我们在工作室取耳模，需预约，费用SGD 50，耗时10–20分钟。预约到访后，耳模即可直接送往工厂。
这套流程在听力学中是标准操作。临床人员先用耳镜检查每只耳朵，在耳道中放入一个小挡块保护鼓膜，再把印模材料注满耳道和外耳，待其固化后取出。好的耳模应到达耳道的第二个弯道，并填满耳甲腔，没有缺口或气泡（Minnesota Department of Health）。
在新加坡以外，可以请听力师取耳模，3D扫描则更好：STL或HPS格式，每只耳朵一个文件，越过第二个弯道，包含完整的耳甲腔，并在张口咬住咬合块的状态下取得。张口取模之所以重要，是因为下颌运动通常会拉伸耳道、增大其容积（The Hearing Review）。扫描文件当天即可通过电子邮件送达。实体耳模需邮寄，请使用可追踪的方式，装入抗压盒，申报价值低于USD 200。我们的取耳模指南为您的听力师列出了完整清单。
定制可以做得更快吗？
可以。我们的加急服务约3周即可完成一副定制IEM或一次换壳，费用USD 150。这3周从耳模送达或您申请加急起算，以较晚者为准；因此寄出耳模一个月后才申请加急，并不能往前追溯。
在依靠加急服务做计划之前，有几项条件值得先了解：
- 加急费用不可退还。
- 春节期间不提供加急。
- 增加单元或改变调音的换壳无法加急。
- 付款前请先发邮件至sales@null-audio.com，以便我们确认排期。
哪些情况会让定制IEM耗时更长？
春节
春节期间不提供加急服务；如果您的计划横跨一年的头几个月，这个假期值得在日程上标出来。2027年的春节假期是2月6日和7日（Ministry of Manpower）。如果您的日期在2月或3月，请在新年之前尽早寄出耳模。
旧耳模
实体耳模会随时间收缩，因此旧耳模通常需要重新取。The Hearing Review指出，硅胶印模材料在7天内通常收缩0.1%至0.7%，亚克力印模在同一期间收缩约3%（The Hearing Review）。多年前做耳机时留下的耳模，并不是捷径。
耳道狭窄与重新调整
如果您的耳道非常狭窄，请先发送扫描或照片，让工厂建议合适的型号，以免白走一趟。如果到货时佩戴不合适，30天内可免费重新调整，但监听耳机需要寄回给我们。海外客户需承担这部分运费。
从日期往回推
从那一天往回推，并给重新调整期留出余地。以下是我们为标准制作建议的顺序。
| 距离日期的周数 | 要做的事 |
|---|---|
| 12或以上 | 下单，并在同一周预约取耳模或扫描 |
| 11 | 耳模或扫描送达我们；开始制作 |
| 3至5 | 监听耳机完成，通过FedEx发货 |
| 3至0 | 戴着排练；如佩戴不合适，申请重新调整 |
巡演乐手应该在排练前就拿到监听耳机，而不是等到第一场演出。婚礼、演讲或大会主题演讲，目标是戴着它完整走一遍流程。一次订购多副的教会团队请参阅团体订购：在新加坡，我们可以一次为整个团队取耳模。我们的教会与敬拜团队入耳式监听耳机页面，以及教会团队选定制还是公模IEM指南，介绍了与此相关的选择。
如果已经留不出12周，加急服务通常能补上差距。如果连3周都太长，公模IEM有现货可发；定制与公模IEM对比说明了两者的差别。同时需要听力保护的乐手，可以在同一次取耳模时加订Noise Guard定制耳塞；耳塞需要4–5周，春节前后为6–8周。
从哪里开始
选好型号，然后先把取耳模的日期定下来。在新加坡，请预约到访我们的工作室；在海外，请按照取耳模指南操作。如果您的日期在8周以内，请先联系我们的团队，我们会如实告诉您能否赶上。每副定制自到货之日起享有我们的保修。
常见问题
定制IEM的制作周期从下单时开始算吗？
不是。AAW的6–8周从我们收到您的耳模或3D扫描之日起计算。只有耳模紧随其后送到，提早下单才有帮助，所以请在下单的同一周预约取耳模。
旧耳模可以用来做新的定制IEM吗？
通常不行。实体耳模会随时间收缩，因此旧耳模一般需要重新取。最好的起点是近期的3D扫描：STL或HPS格式，每只耳朵一个文件，越过第二个弯道，并包含完整的耳甲腔。
加急制作要多少钱？
我们的加急服务费用为USD 150，约3周完成一副定制IEM或一次换壳，从耳模送达或申请加急起算，以较晚者为准。该费用不可退还，春节期间不提供，增加单元或改变调音的换壳也无法加急。付款前请发邮件至sales@null-audio.com确认排期。
配送会给定制IEM订单增加多少时间？
我们通过FedEx International Priority发货，FedEx估计需1–3个工作日。订单满USD 250免运费，所有AAW定制IEM都在此列。
定制IEM不合耳怎么办？
交货后30天内可免费重新调整；海外客户需承担运费。如果第一次调整有所改善但仍不够理想，第二次也免费。此后每次重新调整收费SGD 50。
定制耳塞和定制IEM相比需要多久？
我们的Noise Guard定制耳塞从收到耳模起需4–5周，春节前后为6–8周。耳塞需要新取的耳模，不能用旧的定制IEM来制作。
参考资料
发布于
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