本声明依日本《特定商业交易法》规定,适用于日本客户。完整条款请见我们的配送与退货及保修页面。
| 卖方 | NASTECH(以Null Audio名义营业) |
|---|---|
| 负责人 | Kevin Wang |
| 地址 | #01-03 LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996 |
| 电话 | +65 8731 5476(新加坡时间周一、周三至周五上午9:30至下午6点) |
| 电子邮件 | support@null-audio.com |
| 网站 | https://www.null-audio.com |
| 价格 | 以各产品页面标示为准。日本地区价格以日圆计价,不含日本进口关税及消费税。 |
| 其他费用 | 运费:EPAC所有订单免运费;FedEx International Priority于订单满USD 250时免运费,未满则于结算时显示即时运费。进口关税及消费税由日本课征,并由收件人于收货时支付(使用FedEx时,连同其清关手续费一并支付)。 |
| 付款方式 | 信用卡及金融卡、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay及PayPal,以结算时提供的方式为准。 |
| 付款时间 | 下单时付款。 |
| 交货 | 现货商品于2–3个工作日内出货。线材为接单制作,约1周出货。定制IEM于我们收到您的耳模或扫描档后6–8周出货;换壳需6–8周。之后配送至日本,EPAC需7–20个工作日,FedEx International Priority约需1–3个工作日(FedEx预估)。 |
| 退货与换货(个人因素) | 用产品页选项搭配、长度1.2 m以上的线材,以及其他符合条件的标准商品,可在确认签收后14天内退货,须未经使用、保持原包装并附购买凭证。将收取商品价格30%的退货手续费,运费(包括退货运费)不予退还。在同一14天内,这类线材可免退货手续费换成另一款线材。带线控麦克风的线材、短于1.2 m的线材、信号线、定制IEM、针对您自有产品的服务(重新端接、维修、换壳)、特价及最终清仓商品,以及礼品卡,不支持个人原因退换货。寄回任何商品前,请先发邮件与我们联系。 |
| 瑕疵或损坏商品 | 享有我们1年保修(自订单送达日起算):我们将维修或更换商品。请将订单编号及照片寄至support@null-audio.com。 |
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