定制IEM与公模IEM的选择，取决于贴合度与弹性之间的取舍。定制IEM依您的耳朵塑形，因此密合度高、戴得稳，但需要先取耳模、需要制作时间，且不接受因改变心意而退货。公模IEM靠耳塞套贴合耳道，现货出货，可在14天内退货，转售也比较容易。
本指南从购买时最重要的几点比较定制IEM与公模IEM：贴合度、隔音、费用、退货、转售与线材插座。我们以姐妹品牌AAW的产品线为例，因为同一型号同时有两种形式，可以在相同条件下比较。
重点整理
- 共有九款AAW型号同时提供定制与公模两种版本，从M20到Canary Pro。
- 定制IEM需要耳模（在我们的新加坡工作室取模为SGD 50）或3D扫描，接单后制作。
- 公模IEM可在送达后14天内退货，收取30%退货手续费；定制IEM不接受因改变心意而退货。
- AAW定制IEM采用凹槽式0.78 mm 2-pin插座；大多数AAW公模采用平面式或标准2-pin。
- 两种形式都享有1年保修，仅限原购买者。
定制IEM与公模IEM一览
定制IEM（定制耳机，CIEM）是一种入耳式监听耳机（IEM），腔体依您的耳模或3D扫描塑形。公模IEM则是所有人共用同一种腔体形状，靠矽胶或泡棉耳塞套在耳内密合。
两者的单元与调音可以完全相同。以本店为例，AAW Z06定制版与Z06公模版采用同一套6单元设计。改变的是腔体，以及随之而来的以下各项差异。
| 定制IEM | 公模IEM | |
|---|---|---|
| 贴合方式 | 腔体依您的耳朵塑形 | 标准腔体搭配耳塞套 |
| 事前准备 | 耳模（在我们的工作室取模为SGD 50）或3D扫描 | 不需要 |
| 交货 | 接单后制作；6–8周 | 现货通常在2–3个工作日内出货 |
| 改变心意退货 | 不接受 | 14天内、未使用、收取30%退货手续费 |
| 贴合调整 | 30天内免费改模 | 更换耳塞套 |
| AAW线材插座 | 凹槽式0.78 mm 2-pin | 平面式、凹槽式或标准0.78 mm 2-pin，依型号而定 |
| 保修 | 1年，限原购买者 | 1年，限原购买者 |
贴合度有何不同？
定制腔体会填满您的耳道与耳甲腔（外耳的碗状部位）。由于它依照您自己的耳形制作，密合度高，长时间配戴也舒适。取耳模时嘴巴是张开的，因此说话或唱歌时仍能保持贴合。
贴合度的好坏完全取决于耳模。一位听力师在The Hearing Review撰文指出，耳道形状会随张嘴或闭嘴而改变（The Hearing Review）。各品牌对此都有规定，例如Noble Audio要求耳模取到耳道第二个弯道之后，并以张嘴姿势取模（Noble Audio）。
公模IEM依靠耳塞套来密合。如果一种尺寸无法密合，就换另一种尺寸或材质。因此公模在与人共用或试戴时更有弹性。
哪一种隔音较好？
隔音是指耳机能阻挡多少外部声音，这取决于密合度。The Hearing Review说得很直接：贴合越精准，隔音效果越好（The Hearing Review）。
定制腔体每次戴上都能得到一致的密合。公模也能密合良好，但前提是使用合适的耳塞套，且每次都以相同方式戴入。
隔音也关系到听力保护。世界卫生组织建议使用贴合良好的耳机，这样在嘈杂环境中就不必调高音量。它建议将设备音量保持在最大音量的60%以下，并指出80 dB的音量每周最多可安全聆听40小时（WHO）。
两者在金钱与时间上的成本？
在本店，同一款AAW型号的定制版售价高于公模版，差价从M20的USD 80到Canary Pro的USD 230不等。
耳模
定制IEM还需要耳模。在新加坡，我们的工作室提供取耳模服务，费用SGD 50，需预约，约需10–20分钟。在海外，可由听力师取模（费用由对方自订），或直接进行3D耳朵扫描。无论哪一种方式，都请将STL档以电子邮件寄给我们。我们的新加坡定制IEM指南说明了每个步骤。
等待时间
所有定制IEM皆为接单后制作，在收到您的耳模或扫描档后6–8周完成。公模IEM等现货商品通常在2–3个工作日内出货。订单满USD 250即以FedEx免运费配送。
可以退货或转售吗？
这是实际使用上最大的差异。我们的退货规定请见配送与退货页面。
- 公模IEM：未使用且保持原包装的商品，可在确认送达后14天内退货。经核准的改变心意退货将收取30%退货手续费，且运费不予退还。
- 定制IEM：每一副都只为您的耳朵制作，因此一旦开始生产，就不接受因改变心意而退货。产品瑕疵由保修涵盖，且送达后30天内可免费改模。
转售
公模换上新主人自己的耳塞套就能使用；定制腔体则只适合您本人。针对AAW IEM，我们的所有权转让服务可将定制或公模IEM换壳为符合新主人耳形的定制IEM。只要仍能正常发声，任何AAW型号的费用皆为USD 150，但Nebula 1、Nebula 2与Q除外。条款请见我们的保修页面。
定制与公模IEM的线材插座
本店所有AAW IEM都采用可拆式0.78 mm 2-pin线材。2-pin接头是两根直针，插入耳机本体即可。插座可以是平面式（与腔体齐平）或凹槽式（嵌入腔体内）。
- AAW定制IEM：凹槽式0.78 mm 2-pin。
- AAW公模：Z06、Mockingbird、Mokara与Black Malus为平面式2-pin；Halcyon为凹槽式；其余为标准2-pin。
我们的标准2PIN (0.78)插头同时适用平面式与凹槽式插座，因此同一条线可以在您的定制与公模IEM之间互换使用。各型号请查阅我们的 AAW升级线兼容指南。
其他品牌
并非所有品牌都使用2-pin。目前的Ultimate Ears定制耳机采用IPX（Ultimate Ears）。部分公模使用qdc式2-pin，针脚位于凸起的护套内，qdc插头无法插入标准凹槽式插座（Headphonesty）。我们的 2-pin、MMCX、IPX与Pentaconn Ear指南说明了如何分辨。
在音源端，大多数AAW公模订购时会选择2.5 mm、3.5 mm或4.4 mm插头。M20公模版的2.5 mm与4.4 mm需另行要求。如何选择请见 3.5 mm、2.5 mm还是4.4 mm平衡？
同时提供两种形式的AAW型号
共有九款AAW型号同时以定制版与公模版贩售，另有三款仅提供公模版。
| 型号 | 定制 | 公模 | 公模插座 |
|---|---|---|---|
| M20 | M20定制 | M20公模 | 0.78 mm 2-pin |
| A3H+ LUX | A3H+ LUX定制 | A3H+ LUX公模 | 0.78 mm 2-pin |
| Z06 | Z06定制 | Z06公模 | 平面式0.78 mm 2-pin |
| ATH | ATH定制 | ATH公模 | 0.78 mm 2-pin |
| AXH | AXH定制 | AXH公模 | 0.78 mm 2-pin |
| ASH | ASH定制 | ASH公模 | 0.78 mm 2-pin |
| Mockingbird | Mockingbird定制 | Mockingbird公模 | 平面式0.78 mm 2-pin |
| Halcyon | Halcyon定制 | Halcyon公模 | 凹槽式0.78 mm 2-pin |
| Canary Pro | Canary Pro定制 | Canary Pro公模 | 0.78 mm 2-pin |
| Mokara、Black Malus、Project 4+2 | 仅公模 | 公模系列 | 平面式2-pin（Mokara、Black Malus）；0.78 mm 2-pin（Project 4+2） |
如果您拥有其他品牌的公模，Earphone Reshell Service by AAW（AAW换壳服务）可以将它改制成定制腔体。大多数动铁IEM都可以换壳；请与我们联系确认您的型号。
定制IEM与公模IEM：该选哪一种？
符合以下情况，请选择定制IEM：
- 您会长时间配戴IEM、在舞台上使用或边移动边使用，并希望每次都有相同的密合度；
- 您很难找到能密合或戴得舒适的耳塞套；
- 您可以等待制作，并打算长期使用。
符合以下情况，请选择公模IEM：
- 您希望立即入手，或想保留14天退货的选项；
- 您会与人共用、轮换使用，或日后可能转售；
- 您对某种调音没把握，想先试试看。
由于有九款AAW型号同时提供两种形式，您也可以先买公模版，之后再订购同型号的定制版。
决定前先试听两种
您可以到我们位于76 Playfair Road的新加坡工作室试听；请事先预约，并询问有哪些型号可供试听。之后可浏览定制IEM系列或公模IEM系列。定制订单请从我们的定制IEM订购说明页面开始。有疑问？与我们联系。
常见问题
定制IEM的音质比公模IEM好吗？
两者的单元与调音可以完全相同：例如AAW的Z06在定制版与公模版中采用同一套6单元设计。改变的是贴合方式。定制腔体每次都能提供相同的密合度，而公模则取决于是否找到合适的耳塞套，并每次以一致的方式戴入。
定制IEM值得多花钱吗？
如果您会长时间配戴IEM、在舞台上或移动中使用，或耳塞套总是无法密合，那就值得。在本店，AAW型号的定制版比公模版贵USD 80至USD 230，另需耳模费用。如果您想与人共用、退货或转售IEM，公模是较有弹性的选择。
定制IEM可以转卖给别人吗？
定制腔体只适合原主人。针对AAW IEM，所有权转让服务可依新主人的耳模重新换壳，费用USD 150，适用于任何仍能正常发声的型号（Nebula 1、Nebula 2与Q除外）。
公模IEM可以退货吗？
可以。未使用且保持原包装的公模IEM，可在确认送达后14天内退货，收取30%退货手续费；运费不予退还。定制IEM不接受因改变心意而退货，但产品瑕疵由保修涵盖。
定制与公模IEM使用同一种线材吗？
就AAW而言，是的。AAW定制IEM采用凹槽式0.78 mm 2-pin插座，公模则采用平面式、凹槽式或标准0.78 mm 2-pin。Null Audio的标准2PIN (0.78)插头同时适用平面式与凹槽式插座。
公模IEM可以改成定制IEM吗？
通常可以。Earphone Reshell Service by AAW（AAW换壳服务）可将您现有的IEM改制成依您耳模制作的定制腔体。大多数动铁IEM都可以换壳；请与我们联系确认您的型号。
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