大多数IEM耳机线故障都来自三个原因：插头处反复弯折、湿气与皮肤油脂渗入线材，以及频繁插拔造成的接头磨损。松散收卷线材、拔线时握住插头本体而不是拉线，并保持干燥。做到这些，一条好线材可以用上好几年。即使真的故障，大多数问题也都能维修。
入耳式监听耳机（IEM）的耳机线是消耗品，每天都会被弯折、拉扯、沾到汗水，还会被塞进口袋。本指南说明如何保修线材、线材为什么会变色、如何判断是否出了问题，以及什么时候值得维修。
重点摘要
- 插头内的焊点是最常见的故障点，所以拔线时一定要握住插头本体。
- 变绿或变暗是化学反应：银的氧化变色主要是硫化银，铜的绿色铜锈大多是碱式碳酸铜。
- Shure表示其头戴式耳机的MMCX连接并非为频繁插拔而设计，所以请尽量减少更换线材的次数。
- Null Audio线材享有1年保修，过保后仍可报价维修，或半价换新。
- 维修可以处理信号中断与接头损坏，但无法处理被剪断的线材、外被损坏或腐蚀。
IEM耳机线为什么会故障？
当导体断裂、焊点松脱，或接点无法确实接触时，线材就会故障。这些问题大多从线材弯折最多的地方开始，也就是插头与Y型分线器附近。Y型分线器是线材分成左右两条导线的位置。
常见原因有三个。插头处反复弯折，久了会使细单丝断裂。湿气、汗水与皮肤油脂可能从线端或受损的外被接触到金属。频繁插拔则会磨损接头本身。
如果您想知道线材除了耐用度之外还能改变什么，请阅读IEM升级线真的有差吗？
让IEM耳机线更耐用的日常习惯
小习惯就能发挥大部分作用，而且完全不花钱。
- 握住插头拔线。拉扯线身会对插头内的焊点施加应力，而焊点正是最常见的故障点。
- 松散收卷。把线材卷成约手掌大小的松散线圈，或使用over-under收线法。紧紧缠绕在手机或手指上会造成急弯，久了会使单丝断裂。
- 不要让线材承重。避免把播放器或手机吊挂在线材上，也别让线材被门或椅子扶手勾住。
- 使用收纳盒。收纳盒可以保护插头，并避免线材在包包里被压坏。
- 留意线材噪音。触碰噪音（microphonics）是线材摩擦或移动时产生的声音（Sennheiser）。
如何保护接头？
MMCX与2-pin插座的额定插拔次数很多，但并非无限。每种接头的磨损方式不同，所以最好知道自己用的是哪一种。我们的 IEM接头指南与 2-pin、MMCX、IPX还是Pentaconn Ear 说明了如何分辨。
MMCX
MMCX是一种卡扣式同轴接头，可在插座内旋转。Audio-Technica将过松、过紧以及旋转时断讯列为MMCX的已知问题（Audio-Technica）。Shure表示其SRH1540与SRH1840头戴式耳机上的MMCX连接并非为频繁插拔而设计（Shure）。
0.78 mm 2-pin
0.78 mm 2-pin接头是两根插入耳机本体的直针。握住插头本体，笔直插入、笔直拔出。每次都要对准有标记的一侧，因为其中一边插反会造成相位相反。
经常更换线材？
如果您经常更换线材，FlexiPlug线材会有帮助。它是在线材端更换插针，可以减少IEM插座的磨损。FlexiPlug插针包括0.78 mm 2-pin、MMCX、IPX、A2DC、qdc 2-pin与Pentaconn Ear。Pentaconn Ear是Nippon DICS推出的接头，设计上能承受多次插拔（Porta-Fi）。
线材为什么会变绿或变暗？
变色是金属与周遭环境之间的化学反应。在密封的外被内，这个过程进行得很慢。不过汗水与湿气仍可能从线端或受损的外被渗入。
银与铜
银的氧化变色主要是硫化银，由空气中的硫化氢形成（Canadian Conservation Institute）。铜的绿色铜锈是碱式碳酸铜，在海边则是氯化铜。严格来说，「铜绿（verdigris）」指的是醋酸铜（Wikipedia）。有些透明外被也会因紫外线与皮肤油脂而泛黄。各金属的比较请参阅铜、银与镀银铜比较。
如何减缓变色
- 流汗使用后，用干布或微湿的布擦拭线材，等它干了再收纳。
- 存放在干燥、避免阳光直射的地方。在新加坡这种潮湿气候中，在收纳盒里放一小包矽胶干燥剂会有帮助。
- 避免在外被上使用酒精与溶剂，它们可能使外被变脆。
通过透明外被看到的变色大多只影响外观。如果变色延伸到插头并造成接触不良，才会成为问题。
如何判断IEM耳机线是否故障？
大多数故障会表现为杂音或某一边没声音。请用下表将症状对应到可能的原因。
| 症状 | 可能原因 | 可以尝试 |
|---|---|---|
| 移动线材时声音中断或出现爆音 | 单丝断裂或焊点松脱，通常在插头或Y型分线器附近 | 轻轻弯动各端找出位置；安排维修 |
| 只有触碰耳机端接头时才出现爆音 | MMCX卡扣磨损或2-pin插得不紧 | 重新插好接头；换另一条线材试试 |
| 一边较小声或没声音 | 导体断裂，或插头没有完全插入 | 将两端插头完全插到底；换另一个音源试试 |
| 声音单薄空洞，中央定位模糊 | 其中一边的2-pin插头插反，造成极性相反 | 将该插头反过来，让标记的一侧对齐 |
| 出现扭结或压扁的部分 | 受压损坏或卷得太紧 | 检查是否有导线外露；若看得到导线请停止使用 |
在认定线材故障之前，先用其他IEM或播放器试试。用干布清洁插头接点，并重新插好两端接头。如果问题跟著线材走，那就是线材的问题。
该维修还是更换？
Null Audio线材享有1年保修，涵盖材料与工艺瑕疵，仅限原购买者。过保后我们仍维修自家线材，于检测后、动工前报价；也可通过终身半价换新计划以半价换新。
我们能修与不能修的问题
我们可以修复信号时有时无或中断，以及接头损坏。被剪断、绝缘外被损坏或已腐蚀的线材则无法维修。维修时可能需要剪掉受损部分，使线材略为变短。维修通常在4周内完成。完整说明请见我们的保修页面。
如何安排维修
请发邮件至 support@null-audio.com，附上订单编号以及故障的描述或照片。在新加坡，您可以将线材送到我们位于76 Playfair Road的工作室。您也可以通过电话或微信 联系我们。
我们如何制作耐用的线材
每条Null Audio线材都在我们的新加坡工作室手工制作，我们自2008年起就在这里制作线材。因为制作与维修都在同一间工作室，我们从维修中学到的经验，都会回馈到制作方式上。
- Ethos Ultra（USD 89起）以Kevlar芯增加强度。音源端可拆卸，包装内附3.5 mm、4.4 mm与USB-C DAC插头。
- Moebius 同样采用Kevlar芯，外层为TPE与厚壁尼龙编织套。
- Istana 具备为抗氧化与抗腐蚀而设计的石墨烯涂层，采用70根24 AWG单丝。
- Epsilon 5 Pro 在每条线504根单丝外包覆不易泛黄的黑色绝缘套管。
- Brevity Pro（USD 49起）采用4股26 AWG铜线，外被为柔软、几乎无记忆效应的TPE。
取得线材协助
如果您的IEM耳机线故障，请先做上述检查，再联系我们安排维修。如果该换新线了，可以用 Find My Cable 查询适合您IEM的接头，涵盖400+ 款型号。您也可以浏览所有 IEM与头戴式耳机线。
常见问题
我的IEM耳机线为什么会变绿？
铜会与湿气和空气反应，形成绿色铜锈，大多是碱式碳酸铜，在海边则是氯化铜。汗水与湿气可能从线端或受损的外被接触到金属。通过透明外被看到的变色大多只影响外观，除非延伸到插头。
为什么移动IEM耳机线时会有爆音？
线材移动时出现爆音或断音，通常代表单丝断裂或焊点松脱，最常发生在插头或Y型分线器附近。如果只有触碰耳机端接头时才有爆音，则可能是MMCX卡扣磨损或2-pin插得不紧。可以把线材接到其他IEM或播放器上确认。
IEM耳机线应该怎么收卷？
卷成约手掌大小的松散线圈，或使用over-under收线法。避免紧紧缠绕在手机或手指上。急弯久了会使内部的细单丝断裂。
被剪断的IEM耳机线可以维修吗？
Null Audio无法维修被剪断、绝缘外被损坏或已腐蚀的线材。信号时有时无或中断，以及接头损坏，通常都可以修复。维修时可能需要剪掉受损部分，使线材略为变短。
Null Audio线材维修费用是多少？
过保维修会在检测后、动工前逐件报价。维修通常在4周内完成。若换新更合适，可通过终身半价换新计划以半价换新。
如何清洁IEM耳机线？
流汗使用后，用干布或微湿的布擦拭，等它干了再收纳。避免使用酒精与溶剂，它们可能使外被变脆。存放在干燥、避免阳光直射的地方，潮湿气候下可搭配矽胶干燥剂。
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