Pour essayer ou acheter des IEM à Singapour, rendez-vous dans notre studio au 76 Playfair Road : vous pouvez écouter les unités de démonstration universelles AAW, faire prendre vos empreintes auriculaires pour SGD 50, choisir un câble fabriqué sur commande et déposer vos réparations. Réservez à l'avance pour les mardis et samedis. Les commandes peuvent être retirées au studio ou livrées par SingPost, Lalamove ou FedEx.
Ce guide s'adresse à quiconque cherche des IEM à Singapour, qu'il s'agisse d'une première paire ou d'un upgrade. Il explique où écouter, en quoi les IEM universels et sur mesure diffèrent, quel câble associer et ce qui se passe après l'achat. IEM signifie in-ear monitor (écouteur intra-auriculaire) : un écouteur qui se loge dans le conduit auditif et le scelle.
À retenir
- Le studio Null Audio se trouve au #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996, ouvert le lundi et du mercredi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h.
- Vous pouvez écouter au studio les unités de démonstration universelles AAW, et la prise d'empreintes auriculaires pour des écouteurs sur mesure (CIEM) coûte SGD 50.
- Les IEM universels en stock sont généralement expédiés sous 2–3 jours ouvrés ; les écouteurs sur mesure et la plupart des câbles sont fabriqués sur commande.
- À Singapour, vous pouvez retirer votre commande au studio, ou utiliser SingPost (SGD 2) ou Lalamove (USD 8.95), tous deux gratuits pour les commandes plus importantes.
- Les produits AAW, Null Audio et Symphonym bénéficient d'une garantie de 1 an, avec des réparations forfaitaires pour les articles achetés depuis moins de 3 ans.
Où essayer des IEM à Singapour ?
Vous pouvez essayer des IEM dans notre studio à Singapour. L'adresse est #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996. Nous y proposons des écoutes et des prises d'empreintes auriculaires.
Horaires d'ouverture
- Lundi, et du mercredi au vendredi : de 9 h 30 à 18 h (6 pm).
- Mardi et samedi : sur rendez-vous.
- Fermé le dimanche et les jours fériés.
Pour réserver, écrivez-nous sur WhatsApp au +65 8731 5476 ou par e-mail à sales@null-audio.com. Nous répondons généralement sous 2 jours ouvrés.
Ce que vous pouvez écouter
Une écoute est une session d'écoute avant l'achat. Pour les écouteurs sur mesure AAW, nous gardons au studio des unités de démonstration en version universelle, afin que vous puissiez entendre l'accord avant de vous engager sur une paire sur mesure. Indiquez-nous les modèles qui vous intéressent lors de la réservation, et nous vérifierons ce qui est en démonstration ce jour-là.
Universels ou sur mesure : lesquels acheter ?
Un IEM universel est un écouteur intra-auriculaire dont la coque a une forme unique pour tout le monde. Il assure l'étanchéité avec des embouts en mousse ou en silicone, et les IEM universels sont généralement fournis avec plusieurs tailles d'embouts (Wikipedia). Un IEM sur mesure est moulé sur vos propres oreilles à partir d'empreintes ou d'un scan 3D.
Tous nos IEM sont fabriqués par AAW (Advanced AcousticWerkes), notre marque sœur. Parcourez la collection d'IEM universels et la collection d'écouteurs sur mesure.
Neuf modèles AAW existent dans les deux versions, du M20 à 2 transducteurs au Canary Pro à 14 transducteurs. Quelques-uns, comme le Mokara à 18 transducteurs et le Black Malus à 16 transducteurs, n'existent qu'en version universelle.
| IEM universel | IEM sur mesure | |
|---|---|---|
| Ajustement | Embouts, une seule forme de coque | Coque moulée sur vos oreilles |
| Ce qu'il faut d'abord | Rien ; essayez une unité de démonstration | Empreintes auriculaires (SGD 50 au studio) ou un scan 3D |
| Expédition | En stock, généralement 2–3 jours ouvrés | Fabriqué sur commande ; délai indiqué sur chaque fiche produit |
| Retours pour changement d'avis | Sous 14 jours, frais de remise en stock de 30 % | Non acceptés ; fabriqués uniquement pour vos oreilles |
| Embase du câble | 2 broches 0.78 mm (plate ou encastrée selon le modèle) | 2 broches 0.78 mm encastrée |
Pour la comparaison complète de l'ajustement, de l'isolation, du coût et de la revente, lisez IEM sur mesure ou universels.
IEM sur mesure à Singapour : les empreintes auriculaires
Une empreinte auriculaire est un moulage souple de votre conduit auditif et de votre oreille externe. AAW fabrique vos coques à partir de celle-ci. Nous prenons les empreintes au studio pour SGD 50, sur rendez-vous, et cela prend 10–20 minutes.
Les empreintes sont prises bouche ouverte, pour que l'ajustement tienne lorsque vous parlez ou chantez. Nettoyez vos oreilles avant le rendez-vous pour un meilleur résultat. Si l'ajustement ne convient pas, les réajustements sont gratuits dans les 30 jours suivant la livraison.
Le processus étape par étape est détaillé dans notre guide IEM sur mesure à Singapour et sur le portail IEM sur mesure. Vous possédez déjà des IEM qui vous plaisent ? Le guide du reshell IEM explique comment AAW peut les transférer dans une coque sur mesure.
L'ajustement compte aussi pour votre audition. L'Organisation mondiale de la santé conseille des écouteurs bien ajustés et un volume inférieur à 60 % du maximum (OMS). Une bonne étanchéité bloque les bruits extérieurs : inutile de monter le volume dans un trajet bruyant en MRT.
Quel câble associer à vos IEM ?
Chaque câble Null Audio est fabriqué à la main à Singapour, sur commande, avec le connecteur et la fiche de votre choix. La longueur standard est de 1.2 m. Contactez-nous pour une longueur personnalisée.
Commencez par le connecteur
Le connecteur est la fiche qui se branche dans l'IEM. Les IEM AAW utilisent des embases 2 broches 0.78 mm, et notre option « 2PIN (0.78) » convient aux embases plates comme encastrées. Voir les câbles pour AAW pour chaque modèle. Pour les autres marques, cherchez vos IEM dans Find My Cable, qui couvre plus de 400 modèles (400+).
Puis choisissez le câble
- Brevity Pro : quatre fils de cuivre 5N 26 AWG avec une fiche 3.5 mm fine qui passe dans la plupart des coques de téléphone. La version 2 broches par défaut est expédiée sous 2 jours ouvrés.
- Ethos Ultra : un câble coaxial à extrémité lecteur amovible ; les fiches 3.5 mm, 4.4 mm symétrique et DAC USB-C sont toutes fournies dans la boîte.
- Epsilon MKIII : cuivre UPOCC, 504 brins par câble, accordé par les ingénieurs d'AAW pour les IEM sensibles.
- Lune MKIX : un alliage argent/cuivre de 212 brins par câble, et une meilleure vente de Null Audio depuis 15 années consécutives.
Parcourez toute la gamme dans notre collection de câbles pour IEM et pour casque. Notre check-list d'achat, Comment choisir un câble d'écouteurs, passe en revue le conducteur, la longueur et le budget.
Fonctionneront-ils avec votre téléphone ou votre lecteur ?
La fiche lecteur est l'extrémité qui se branche dans votre téléphone, DAC ou lecteur. Nos options comprennent 2.5 mm, 3.5 mm, 4.4 mm, XLR 4 broches, Lightning et un DAC USB-C.
Les iPhone 15 et modèles suivants ont un connecteur USB-C (Apple). Si votre téléphone n'a pas de prise casque, une fiche DAC USB-C ou un dongle est la solution la plus simple. Lisez Les IEM avec votre téléphone pour les compromis.
Une fiche symétrique 4.4 mm convient aux lecteurs et dongles dotés d'une sortie 4.4 mm. Symétrique signifie que chaque canal dispose de son propre fil de retour. Notre guide 3.5 mm, 2.5 mm ou 4.4 mm symétrique ? explique laquelle choisir, et la page des fiches lecteur présente chaque option.
Retrait et livraison à Singapour
À Singapour, vous avez trois façons de recevoir votre commande. Les commandes internationales sont expédiées par FedEx.
| Option | Coût | Gratuit à partir de |
|---|---|---|
| Retrait au studio, 76 Playfair Road | Gratuit | Toute commande |
| SingPost dans votre boîte aux lettres | SGD 2 | Commandes de SGD 250 |
| Coursier Lalamove | USD 8.95 | Commandes de USD 250 |
| FedEx (hors Singapour) | Tarif en temps réel au paiement | Commandes de USD 250 |
Les articles en stock, comme les IEM universels et les accessoires, sont généralement expédiés sous 2–3 jours ouvrés. Les écouteurs sur mesure et la plupart des câbles sont fabriqués sur commande ; le délai actuel est donc indiqué sur chaque fiche produit. Chaque commande reçoit un numéro de suivi par e-mail. Les conditions complètes figurent sur notre page Livraison et retours.
Et en cas de panne ?
Une garantie est l'engagement du fabricant à réparer les défauts. La nôtre couvre les défauts de matériaux et de fabrication pendant 1 an sur les produits AAW, Null Audio et Symphonym, et elle est transférable.
Faire une réclamation à Singapour
Écrivez à support@null-audio.com pour demander un RMA, avec votre numéro de commande et quelques photos. Une fois notre réponse reçue, vous pouvez déposer l'article au studio au lieu de l'expédier. Les réparations sont généralement effectuées dans les 4 semaines suivant la réception.
Après la garantie
- Câbles Null Audio achetés depuis moins de 3 ans : réparation forfaitaire de USD 30 pour Lune, Arete, Ethos, Aoraki, Epsilon, Hakone, Istana, Moebius, Thera et Tiburon.
- Série Symphonym : USD 50. Capri et Brevity ne sont pas couverts par la réparation forfaitaire.
- IEM AAW universels ou sur mesure : USD 110 pour les coques fissurées, les embases endommagées, les transducteurs endommagés et les canules obstruées.
Nous pouvons réparer un signal intermittent et des connecteurs endommagés, mais pas les câbles sectionnés ni la corrosion. Pour les autres marques, contactez-nous au sujet de l'entretien. Consultez la page garantie, et lisez Comment faire durer votre câble IEM pour éviter les réparations dès le départ.
Préparez votre visite au studio
Prêt à écouter des IEM à Singapour ? Écrivez-nous sur WhatsApp au +65 8731 5476 avec les modèles que vous souhaitez écouter, ou réservez votre prise d'empreintes auriculaires. Si vous possédez déjà des IEM, vérifiez d'abord votre connecteur dans Find My Cable. Une autre question ? Contactez-nous.
Questions fréquentes
Puis-je écouter des IEM AAW avant de les acheter à Singapour ?
Oui. Notre studio du 76 Playfair Road dispose d'unités de démonstration universelles des IEM AAW pour des écoutes. Réservez à l'avance par WhatsApp au +65 8731 5476 et indiquez-nous les modèles que vous souhaitez écouter, afin que nous vérifiions ce qui est en démonstration ce jour-là.
Quels sont les horaires d'ouverture du studio Null Audio ?
Le studio situé au #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996 est ouvert le lundi et du mercredi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h. Le mardi et le samedi, c'est sur rendez-vous. Il est fermé le dimanche et les jours fériés.
Combien coûte la livraison locale à Singapour ?
Vous pouvez retirer gratuitement votre commande au studio. SingPost dans votre boîte aux lettres coûte SGD 2 et devient gratuit à partir de SGD 250 de commande. Un coursier Lalamove coûte USD 8.95 et devient gratuit à partir de USD 250 de commande.
Faut-il un rendez-vous pour la prise d'empreintes auriculaires ?
Oui. Les empreintes auriculaires pour écouteurs sur mesure sont prises au studio sur rendez-vous, coûtent SGD 50 et prennent de 10 à 20 minutes. Réservez par WhatsApp au +65 8731 5476 ou par e-mail à sales@null-audio.com, et nettoyez vos oreilles au préalable.
Puis-je déposer des IEM ou un câble à réparer au studio ?
Oui, pour les produits AAW, Null Audio et Symphonym. Écrivez d'abord à support@null-audio.com pour demander un RMA avec votre numéro de commande et des photos, puis déposez l'article au studio. Les réparations sont généralement effectuées dans les 4 semaines suivant la réception.
Quel câble convient aux IEM AAW ?
Les IEM AAW utilisent des embases 2 broches 0.78 mm, et l'option 2PIN (0.78) de nos câbles convient aux embases plates comme encastrées. Nos câbles sont fabriqués à la main sur commande à Singapour, avec la fiche lecteur de votre choix, comme 3.5 mm, 4.4 mm ou DAC USB-C.
Sources
Publié le · Mis à jour le
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