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Vendeur NASTECH (sous le nom commercial Null Audio)
Responsable Kevin Wang
Adresse #01-03 LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996
Téléphone +65 8731 5476 (lundi, du mercredi au vendredi, de 9h30 à 18h, heure de Singapour)
E-mail support@null-audio.com
Site web https://www.null-audio.com
Prix Tels qu’indiqués sur chaque page produit. Les prix pour le Japon sont en yens japonais et n’incluent ni les droits d’importation japonais ni la taxe japonaise sur la consommation.
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Moyens de paiement Cartes de crédit et de débit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et PayPal, selon les options proposées au paiement.
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Livraison Les articles en stock sont expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés. Les câbles sont fabriqués sur commande et expédiés en environ 1 semaine. Les IEM sur mesure sont expédiés environ 4 semaines après réception de vos empreintes auriculaires ou de votre scan ; les reshells prennent 6 à 8 semaines. La livraison au Japon prend ensuite 7 à 20 jours ouvrés avec EPAC, ou environ 1 à 3 jours ouvrés avec FedEx International Priority (estimation FedEx).
Retours et échanges (changement d’avis) Les produits standard éligibles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison confirmée, inutilisés et dans leur emballage d’origine, avec une preuve d’achat. Des frais de remise en stock de 30 % du prix de l’article s’appliquent, et les frais de livraison, y compris ceux du retour, ne sont pas remboursés. Pendant ces mêmes 14 jours, un câble inutilisé peut être échangé contre un autre câble sans frais de remise en stock. Les IEM sur mesure, les câbles fabriqués selon une spécification, une longueur ou un connecteur personnalisés, les articles soldés et en vente finale ainsi que les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournés pour changement d’avis. Merci de nous écrire par e-mail avant de renvoyer quoi que ce soit.
Articles défectueux ou endommagés Couverts par notre garantie de 1 an (à compter du jour de la livraison de votre commande) : nous réparons ou remplaçons l’article. Écrivez à support@null-audio.com en indiquant votre numéro de commande et en joignant des photos.

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