Los IEM a medida de AAW tardan 6–8 semanas en fabricarse, contadas desde el día en que el laboratorio recibe tus impresiones auditivas o tu escaneo 3D, no desde el día del pedido. El Mockingbird y el Canary Pro tardan 8 semanas. Después, FedEx añade 1–3 días hábiles. Si la fecha está cerca, el servicio Express reduce la fabricación a unas 3 semanas por USD 150.
Esta guía es para quien trabaja con una fecha en mente: una gira, una boda, una ponencia principal en un congreso o el primer culto con un nuevo equipo de alabanza. Repasa cuánto tardan los IEM a medida en cada etapa, desde el pedido hasta el plazo de reajuste tras la entrega, y muestra cómo planificar hacia atrás desde el día en que los necesitas. En resumen: la fabricación es el paso más largo, pero rara vez el que da problemas.
Puntos clave
- El plazo de fabricación empieza a contar cuando nos llegan tus impresiones o tu escaneo, así que importa menos la fecha del pedido que la de las impresiones.
- Los modelos a medida Z05, Z06, A3H+ LUX, M20, AXH, ATH, ASH y Halcyon tardan 6–8 semanas; el Mockingbird y el Canary Pro, 8 semanas.
- Express fabrica un IEM a medida o un reshell en unas 3 semanas por USD 150, pero no durante el Año Nuevo chino, y no es reembolsable.
- Tomar las impresiones auditivas en nuestro estudio de Singapur lleva 10–20 minutos y cuesta SGD 50; en el extranjero, sirven un audioprotesista o un escaneo 3D.
- Todo IEM a medida incluye un reajuste gratuito en un plazo de 30 días desde la entrega, así que deja tiempo para usarlo antes de la fecha importante.
El calendario, paso a paso
Un IEM a medida es un monitor in-ear cuyas carcasas se moldean a partir de impresiones de los oídos de una persona. Ese hecho determina todo el calendario: no se puede fabricar nada hasta que el laboratorio tiene tus oídos de alguna forma. El pedido en sí lleva minutos, en una página de producto o en el Custom Builder, donde eliges carcasas, placas frontales, un logotipo y un grabado.
| Paso | Qué ocurre | Tiempo habitual |
|---|---|---|
| 1. Pedido | Eliges en línea el modelo, las carcasas y las placas frontales | Una sola sesión |
| 2. Impresiones | En nuestro estudio, con un audioprotesista o como escaneo 3D | 10–20 minutos en el sillón |
| 3. Envío a nosotros | Las traes en persona, las envías por correo o nos mandas el escaneo por email con tu número de pedido | Desde el mismo día hasta varios días |
| 4. Fabricación | AAW moldea las carcasas y monta los monitores | 6–8 semanas; 8 semanas para el Mockingbird y el Canary Pro |
| 5. Envío | FedEx International Priority | 1–3 días hábiles, según la estimación de FedEx |
| 6. Plazo de reajuste | Reajuste gratuito si el ajuste no es el correcto | En un plazo de 30 días desde la entrega |
Los pasos 2 y 3 son los que dependen de ti. Unas impresiones que pasan dos semanas en un cajón añaden dos semanas a la fecha final.
¿Cuánto se tarda en fabricar unos IEM a medida?
La mayoría de los modelos a medida de AAW tardan 6–8 semanas desde el día en que recibimos tus impresiones o tu escaneo, más el envío. Los dos buques insignia con más drivers, el Mockingbird y el Canary Pro, tienen un plazo de 8 semanas. El envío se suma a todas las cifras siguientes.
| Modelo a medida | Drivers | Woofer | Plazo de fabricación | Precio |
|---|---|---|---|---|
| M20 | 2 | Armadura de graves | 6–8 semanas | USD 299 |
| A3H+ LUX | 3 | Dinámico de grafeno de 10 mm | 6–8 semanas | USD 349 |
| Z05 | 5 | Dinámico de 10 mm | 6–8 semanas | USD 399 |
| Z06 | 6 | 2 × 6 mm dinámicos isobáricos | 6–8 semanas | USD 419 |
| AXH | 5 | Dinámico de 10 mm | 6–8 semanas | USD 539 |
| ATH | 6 | 2 × 8 mm de grafeno isobáricos | 6–8 semanas | USD 559 |
| ASH | 7 | Dinámico de grafeno de 13 mm | 6–8 semanas | USD 949 |
| Halcyon | 7 | Dinámico de grafeno de 10 mm | 6–8 semanas | USD 1,699 |
| Mockingbird | 9 | Dinámico de 9 mm | 8 semanas | USD 1,699 |
| Canary Pro | 14 | 2 dinámicos isobáricos | 8 semanas | USD 2,549 |
Cada IEM a medida llega con un cable desmontable Null Audio de 1.2 m para conectores hembra 2-pin estándar de 0.78 mm, un cepillo y un paño de limpieza, una funda AAW y 1 año de garantía. Un reshell (nueva carcasa), que traslada los drivers de unos IEM que ya tienes a carcasas a medida, también tarda 6–8 semanas; los reshells complejos de modelos de 64 Audio, JH Audio, Empire Ears y qdc tardan 8–10 semanas. Nuestra guía de reshell de IEM explica esa opción a fondo.
¿Cuánto se tarda en tomar las impresiones auditivas?
Una impresión auditiva es un molde blando del conducto auditivo y del oído externo, a partir del cual se fabrican las carcasas. En Singapur las tomamos en nuestro estudio por SGD 50, con cita previa; lleva 10–20 minutos. Reserva una visita y las impresiones pueden ir directamente al laboratorio.
Es un procedimiento estándar en audiología. El profesional examina primero cada oído con un otoscopio, coloca un pequeño tapón en el conducto para proteger el tímpano, rellena el conducto y el oído externo con material de impresión y lo retira cuando ha fraguado. Una buena impresión llega hasta la segunda curva del conducto y rellena la concha, sin huecos ni burbujas (Departamento de Salud de Minnesota).
Fuera de Singapur, puede tomarlas un audioprotesista, y un escaneo 3D es aún mejor: en STL o HPS, un archivo por oído, más allá de la segunda curva, con toda la concha, tomado con la boca abierta y un bloque de mordida. Las impresiones con la boca abierta importan porque el movimiento de la mandíbula suele estirar el conducto auditivo y aumentar su volumen (The Hearing Review). Un escaneo llega por email el mismo día. Las impresiones físicas viajan por correo, con seguimiento, en una caja resistente a los golpes y declaradas por menos de USD 200. Nuestra guía de impresiones auditivas incluye la lista completa para tu audioprotesista.
¿Se puede fabricar un IEM a medida más rápido?
Sí. Nuestro servicio Express fabrica un IEM a medida o un reshell en unas 3 semanas, por USD 150. Las 3 semanas cuentan desde que llegan tus impresiones o desde que solicitas la urgencia, lo que ocurra más tarde, así que pedir Express un mes después de enviar las impresiones no adelanta la fecha.
Express tiene condiciones que conviene conocer antes de contar con él:
- No es reembolsable.
- No hay pedidos urgentes durante el Año Nuevo chino.
- Los reshells que añaden drivers o cambian la afinación no pueden acelerarse.
- Escribe a sales@null-audio.com antes de pagar, para que podamos confirmarte un hueco.
¿Qué puede retrasar unos IEM a medida?
Año Nuevo chino
Express no está disponible durante el Año Nuevo chino, y conviene marcar esa festividad en cualquier plan que abarque los primeros meses del año. En 2027, el Año Nuevo chino cae el 6 y el 7 de febrero (Ministry of Manpower). Si tu fecha cae en febrero o marzo, envía las impresiones con bastante antelación al año nuevo.
Impresiones antiguas
Las impresiones físicas encogen con el tiempo, así que un juego antiguo suele tener que repetirse. The Hearing Review señala que los materiales de impresión de silicona suelen encoger entre un 0.1% y un 0.7% en 7 días, y las impresiones de acrílico alrededor de un 3% en el mismo periodo (The Hearing Review). Las impresiones de unos IEM hechos hace años no son un atajo.
Conductos estrechos y reajustes
Si tus conductos auditivos son muy estrechos, envía antes un escaneo o fotos para que el laboratorio pueda sugerirte un modelo; te ahorra un comienzo en falso. Y si el ajuste no es el correcto al recibirlos, el reajuste es gratuito en un plazo de 30 días desde la entrega, pero supone que los monitores vuelvan a nosotros. Los clientes en el extranjero pagan ese envío.
Planificar hacia atrás desde una fecha
Trabaja hacia atrás desde el propio día y deja margen para el plazo de reajuste. Esta es la secuencia que sugerimos para una fabricación estándar.
| Semanas antes de la fecha | Qué hacer |
|---|---|
| 12 o más | Haz el pedido y reserva las impresiones o el escaneo esa misma semana |
| 11 | Nos llegan las impresiones o el escaneo; empieza la fabricación |
| 3 a 5 | Los monitores se terminan y se envían por FedEx |
| 3 a 0 | Ensaya con ellos; usa el reajuste si el ajuste no es el correcto |
Un músico de gira debería tener los monitores antes de los ensayos, no del primer concierto. Para una boda, una charla o una ponencia principal en un congreso, la idea es llevarlos durante un ensayo general completo. Un equipo de iglesia que pide varios a la vez debería consultar pedidos de grupo: en Singapur podemos tomar las impresiones de todo el equipo en una sola sesión. Nuestra página de IEM para equipos de alabanza e iglesias y la guía sobre IEM a medida o universales para equipos de iglesia tratan las decisiones que lo rodean.
Si ya no es posible contar con 12 semanas, Express suele cubrir la diferencia. Si incluso 3 semanas son demasiado, un IEM universal se envía desde stock; IEM a medida o universales explica qué cambia. Los músicos que además necesitan protección auditiva pueden añadir los tapones auditivos a medida Noise Guard en la misma cita de impresiones; tardan 4–5 semanas, o 6–8 semanas en torno al Año Nuevo chino.
Por dónde empezar
Elige el modelo y, antes que nada, fija la fecha de las impresiones. En Singapur, reserva una visita a nuestro estudio; en el extranjero, sigue la guía de impresiones auditivas. Si tu fecha está a menos de 8 semanas, escribe primero a nuestro equipo y te diremos con franqueza qué es posible. Todo IEM a medida tiene nuestra garantía desde el día en que llega.
Preguntas frecuentes
¿El plazo de los IEM a medida empieza cuando hago el pedido?
No. Las 6–8 semanas de AAW se cuentan desde el día en que recibimos tus impresiones auditivas o tu escaneo 3D. Pedir pronto solo ayuda si las impresiones llegan enseguida, así que resérvalas la misma semana del pedido.
¿Puedo reutilizar impresiones auditivas antiguas para unos IEM a medida nuevos?
Normalmente no. Las impresiones físicas encogen con el tiempo, así que un juego antiguo suele tener que repetirse. El mejor punto de partida es un escaneo 3D reciente en formato STL o HPS, un archivo por oído, más allá de la segunda curva y con toda la concha.
¿Cuánto cuesta una fabricación urgente?
Nuestro servicio Express cuesta USD 150 y fabrica un IEM a medida o un reshell en unas 3 semanas, contadas desde que llegan las impresiones o se solicita la urgencia, lo que ocurra más tarde. No es reembolsable, no está disponible durante el Año Nuevo chino, y los reshells que añaden drivers o cambian la afinación no pueden acelerarse. Escribe a sales@null-audio.com para confirmar un hueco antes de pagar.
¿Cuánto tiempo añade el envío a un pedido de IEM a medida?
Enviamos por FedEx International Priority, que FedEx estima en 1–3 días hábiles. El envío es gratis en pedidos de USD 250 o más, lo que incluye todos los IEM a medida de AAW.
¿Qué pasa si mis IEM a medida no ajustan bien?
El reajuste es gratuito en un plazo de 30 días desde la entrega; los clientes en el extranjero pagan el envío. Si el primer reajuste mejoró el ajuste pero no del todo, el segundo también es gratuito. A partir de ahí, cada reajuste cuesta SGD 50.
¿Cuánto tardan los tapones auditivos a medida en comparación con los IEM a medida?
Nuestros tapones auditivos a medida Noise Guard tardan 4–5 semanas desde que recibimos tus impresiones, o 6–8 semanas en torno al Año Nuevo chino. Necesitan impresiones nuevas y no pueden fabricarse a partir de unos IEM a medida antiguos.
Fuentes
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