Política de privacidad
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos facilitas, como tu nombre, dirección y dirección de email.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu ordenador, lo que nos proporciona información para conocer tu navegador y sistema operativo.
Email marketing (si corresponde): con tu permiso, podemos enviarte emails sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos facilitas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que consientes que la recopilemos y la usemos solo para ese fin concreto.
Si te pedimos tu información personal para un fin secundario, como el marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de aceptar cambias de opinión, puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento para que te contactemos y para que sigamos recopilando, usando o divulgando tu información, escribiéndonos a sales@null-audio.com o por correo postal a:
Null Audio Studio
#01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si incumples nuestros Términos del servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan mediante el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify, en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Se cifran conforme al estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se conservan solo el tiempo necesario para completarla. Después, esa información se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen los estándares PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, una iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, también puedes leer aquí los Términos del servicio de Shopify o aquí su Declaración de privacidad.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.
Sin embargo, algunos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos facilitarles para tus transacciones de compra.
En el caso de estos proveedores, te recomendamos leer sus políticas de privacidad para entender cómo tratarán tu información personal.
En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados, o tener instalaciones, en una jurisdicción distinta a la tuya o la nuestra. Así que, si decides continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor externo, tu información puede quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones donde se encuentre ese proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción la procesa una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información personal usada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.
Cuando sales del sitio web de nuestra tienda o se te redirige a un sitio web o una aplicación de terceros, dejan de aplicarse esta Política de privacidad y los Términos del servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que salgas de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te animamos a leer sus declaraciones de privacidad.
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para evitar que se pierda, se use indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya de forma inapropiada.
Si nos facilitas los datos de tu tarjeta de crédito, se cifran mediante tecnología SSL (secure socket layer) y se almacenan con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos todos los requisitos PCI-DSS y aplicamos otros estándares del sector generalmente aceptados.
SECCIÓN 7 - COOKIES
Esta es la lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que puedas decidir si quieres rechazarlas o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de entrada, etc.).
_shopify_visit, no almacena datos, persiste 30 minutos desde la última visita, la usa el sistema interno de estadísticas de nuestro proveedor web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no almacena datos, caduca a medianoche (según el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas de un mismo cliente a una tienda.
cart, token único, persiste 2 semanas, almacena información sobre el contenido de tu carrito.
_secure_session_id, token único, de sesión
storefront_digest, token único, indefinida; si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo use este sitio.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales en esta política, te avisaremos aquí de que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hay, la usamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
App Android Null Audio PEQ
Null Audio PEQ controla dispositivos DAC USB compatibles y gestiona los ajustes
del ecualizador y del firmware. La app no requiere cuenta y no incluye
publicidad ni analítica dentro de la app.
Con tu permiso, la app lee información de un dispositivo USB conectado,
como el nombre del fabricante y del producto, el número de serie y la información
del firmware, para conectarse al dispositivo y conservar su identidad durante una
actualización de firmware. Los presets de ecualizador personalizados, la preferencia de idioma, la identidad
del dispositivo y el checksum del último firmware instalado se guardan en el
almacenamiento privado de la app en tu dispositivo. La app no sube esta información
a Null Audio. Puedes eliminarla borrando los datos de la app o desinstalando
la app.
Cuando eliges buscar o descargar actualizaciones de firmware, la app se conecta
a `peq.null-audio.com` mediante HTTPS. Como en cualquier petición web, el servidor
puede recibir tu dirección IP, la hora de la petición, la URL solicitada y la información
estándar de la petición HTTP. La app no incluye tus presets de ecualizador, el número de serie
USB ni los archivos de firmware locales seleccionados en estas peticiones. Si
seleccionas un archivo de firmware de tu dispositivo, la app lo lee localmente para preparar
la actualización; no sube el archivo.
La app puede copiar un código para compartir el ecualizador al portapapeles o importarlo
desde él cuando eliges esas acciones. Google Play gestiona la distribución y las
actualizaciones de la app según sus propias prácticas de privacidad.
Si tienes preguntas sobre las prácticas de privacidad de esta app, escribe a
`sales@null-audio.com`.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si quieres acceder a la información personal que tenemos sobre ti, corregirla, modificarla o eliminarla, presentar una queja o simplemente obtener más información, contacta con nuestro responsable de cumplimiento de privacidad en sales@null-audio.com o por correo postal en
Null Audio
[Re: Privacy Compliance Officer]
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