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Erste Schritte
Diese Hinweise richten sich an Kunden in Japan, wie es das japanische Gesetz über bestimmte Handelsgeschäfte (Act on Specified Commercial Transactions) vorschreibt. Die vollständigen Bedingungen finden Sie auf unseren Seiten Versand & Rücksendung und Garantie.
| Verkäufer | NASTECH (handelnd als Null Audio) |
|---|---|
| Verantwortliche Person | Kevin Wang |
| Adresse | #01-03 LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996 |
| Telefon | +65 8731 5476 (Montag, Mittwoch–Freitag, 9:30–18 Uhr Singapurer Zeit) |
| support@null-audio.com | |
| Website | https://www.null-audio.com |
| Preise | Wie auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Preise für Japan werden in japanischen Yen angegeben und enthalten weder japanischen Einfuhrzoll noch japanische Verbrauchsteuer. |
| Weitere Kosten | Versand: EPAC ist bei jeder Bestellung kostenlos; FedEx International Priority ist ab einem Bestellwert von USD 250 kostenlos, andernfalls wird der aktuelle Tarif an der Kasse angezeigt. Einfuhrzoll und Verbrauchsteuer werden von Japan erhoben und vom Empfänger bei der Zustellung bezahlt (bei FedEx zusammen mit dessen Verzollungsgebühr). |
| Zahlungsarten | Kredit- und Debitkarten, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und PayPal, wie an der Kasse angeboten. |
| Zeitpunkt der Zahlung | Bei Aufgabe Ihrer Bestellung. |
| Lieferung | Lagerware wird innerhalb von 2–3 Werktagen versandt. Kabel werden auf Bestellung gefertigt und in etwa 1 Woche versandt. Custom IEMs werden etwa 4 Wochen nach Eingang Ihrer Ohrabdrücke oder Ihres Scans versandt; Reshells dauern 6–8 Wochen. Die Zustellung nach Japan dauert anschließend 7–20 Werktage mit EPAC oder etwa 1–3 Werktage mit FedEx International Priority (Schätzung von FedEx). |
| Rückgabe und Umtausch (Nichtgefallen) | Berechtigte Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach bestätigter Zustellung unbenutzt, in der Originalverpackung und mit Kaufnachweis zurückgegeben werden. Es fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30 % des Artikelpreises an, und Versandkosten, einschließlich der Kosten für die Rücksendung, werden nicht erstattet. Innerhalb derselben 14 Tage kann ein unbenutztes Kabel ohne Wiedereinlagerungsgebühr gegen ein anderes Kabel umgetauscht werden. Custom IEMs, Kabel mit individueller Spezifikation, Länge oder individuellem Stecker, reduzierte und vom Umtausch ausgeschlossene Artikel (Final Sale) sowie Geschenkkarten können nicht wegen Nichtgefallens zurückgegeben werden. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail, bevor Sie etwas zurücksenden. |
| Defekte oder beschädigte Artikel | Abgedeckt durch unsere 1-jährige Garantie (ab dem Tag der Zustellung Ihrer Bestellung): Wir reparieren oder ersetzen den Artikel. Schreiben Sie an support@null-audio.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. |
Tragen Sie sich in die Null-Audio-Liste ein und erfahren Sie als Erste von neuen Kabeln und Vorschauen auf jede Kollektion. Zur Begrüßung erhalten Sie USD 5 Rabatt auf Ihre erste Bestellung, und der Versand mit EPAC ist kostenlos, wo immer EPAC verfügbar ist.
Danke für Ihre Anmeldung. Hier ist Ihr Willkommensgutschein über USD 5. Geben Sie ihn an der Kasse ein oder lösen Sie ihn gleich für Ihre Bestellung ein.