Wie lange dauern Custom IEMs?

Custom IEMs brauchen bei AAW 6–8 Wochen in der Fertigung, gerechnet ab dem Tag, an dem das Labor Ihre Ohrabdrücke oder Ihren 3D-Scan erhält, nicht ab dem Tag der Bestellung. Mockingbird und Canary Pro brauchen 8 Wochen. Der Versand mit FedEx dauert danach 1–3 Werktage. Rückt ein Termin näher, verkürzt der Express-Service die Fertigung für USD 150 auf etwa 3 Wochen.

Dieser Ratgeber richtet sich an alle, die auf einen Termin hinarbeiten: eine Tour, eine Hochzeit, eine Keynote auf einer Konferenz oder den ersten Gottesdienst mit einem neuen Lobpreisteam. Er zeigt, wie lange Custom IEMs in jeder Phase brauchen, von der Bestellung bis zum Zeitfenster für die Passformkorrektur nach der Lieferung, und wie Sie vom Stichtag aus rückwärts planen. Kurz gesagt: Die Fertigung ist der längste Schritt, aber selten der, der Probleme macht.

Der Ablauf, Schritt für Schritt

Ein Custom IEM ist ein In-Ear-Monitor, dessen Gehäuse nach Abdrücken der Ohren einer einzigen Person geformt sind. Diese eine Tatsache bestimmt den ganzen Zeitplan: Nichts kann gebaut werden, bevor das Labor Ihre Ohren in irgendeiner Form vorliegen hat. Die Bestellung selbst dauert nur Minuten, auf einer Produktseite oder im Custom Builder, wo Sie Gehäuse, Faceplates, ein Logo und eine Gravur wählen.

Die Schritte 2 und 3 haben Sie selbst in der Hand. Ein Satz Ohrabdrücke, der zwei Wochen in einer Schublade liegt, verschiebt das Datum am Ende um zwei Wochen.

Wie lange dauert die Fertigung von Custom IEMs?

Die meisten Custom IEMs von AAW brauchen 6–8 Wochen ab dem Tag, an dem wir Ihre Ohrabdrücke oder Ihren Scan erhalten, zuzüglich Versand. Für die beiden Flaggschiffe mit den meisten Treibern, Mockingbird und Canary Pro, gelten 8 Wochen. Zu jeder Angabe unten kommt der Versand hinzu.

Jeder Custom IEM kommt mit einem abnehmbaren 1.2 m Kabel von Null Audio an standardmäßigen 0.78 mm 2-Pin-Buchsen, einer Reinigungsbürste und einem Tuch, einem AAW-Beutel und 1 Jahr Garantie. Auch ein Reshell, bei dem die Treiber Ihrer vorhandenen IEMs in maßgefertigte Gehäuse umziehen, dauert 6–8 Wochen; aufwendige Reshells von Modellen von 64 Audio, JH Audio, Empire Ears und qdc dauern 8–10 Wochen. Unser Reshell-Ratgeber beschreibt diesen Weg ausführlich.

Wie lange dauern Ohrabdrücke?

Ein Ohrabdruck ist eine weiche Abformung von Gehörgang und Außenohr, nach der die Gehäuse gefertigt werden. In Singapur nehmen wir sie in unserem Studio nach Termin für SGD 50 ab; das dauert 10–20 Minuten. Buchen Sie einen Besuch, und die Abdrücke können direkt ins Labor gehen.

Das Verfahren ist in der Hörakustik Standard. Zuerst schaut die Fachkraft mit einem Otoskop in jedes Ohr, setzt einen kleinen Schutztampon in den Gehörgang, um das Trommelfell zu schützen, füllt Gehörgang und Außenohr mit Abformmasse und entnimmt sie, sobald sie ausgehärtet ist. Ein guter Abdruck reicht bis über den zweiten Knick des Gehörgangs und füllt die Concha aus, ohne Lücken oder Blasen (Minnesota Department of Health).

Außerhalb Singapurs kann ein Hörakustiker sie nehmen, und ein 3D-Scan ist noch besser: STL oder HPS, eine Datei pro Ohr, über den zweiten Knick hinaus, mit der ganzen Concha, aufgenommen bei geöffnetem Mund mit einem Beißblock. Abdrücke bei geöffnetem Mund sind wichtig, weil Kieferbewegungen den Gehörgang häufig dehnen und sein Volumen vergrößern (The Hearing Review). Ein Scan kommt am selben Tag per E-Mail an. Physische Abdrücke reisen per Post, mit Sendungsverfolgung, in einer bruchfesten Schachtel, mit einem deklarierten Wert unter USD 200. Unsere Ohrabdruck-Anleitung enthält die vollständige Checkliste für Ihren Hörakustiker.

Geht es auch schneller?

Ja. Unser Express-Service fertigt einen Custom IEM oder ein Reshell in etwa 3 Wochen, für USD 150. Die 3 Wochen zählen ab dem Eingang Ihrer Ohrabdrücke oder ab Ihrer Express-Anfrage, je nachdem, was später liegt; wer Express also einen Monat nach dem Einsenden der Abdrücke bestellt, bekommt keine Rückdatierung.

Express hat Bedingungen, die Sie kennen sollten, bevor Sie damit planen:

• Er ist nicht erstattungsfähig.
• Über das chinesische Neujahr gibt es keinen Express.
• Reshells, bei denen Treiber hinzukommen oder die Abstimmung geändert wird, lassen sich nicht beschleunigen.
• Schreiben Sie vor der Zahlung an sales@null-audio.com, damit wir einen Platz bestätigen können.

Was kann die Fertigung von Custom IEMs verzögern?

Chinesisches Neujahr

Über das chinesische Neujahr ist Express nicht verfügbar, und der Feiertag gehört in jeden Plan, der durch die ersten Monate des Jahres läuft. 2027 fällt das chinesische Neujahr auf den 6. und 7. Februar (Ministry of Manpower). Liegt Ihr Termin im Februar oder März, senden Sie die Abdrücke deutlich vor dem neuen Jahr.

Alte Ohrabdrücke

Physische Abdrücke schrumpfen mit der Zeit, daher muss ein alter Satz meist neu genommen werden. The Hearing Review hält fest, dass Silikon-Abformmassen in 7 Tagen typischerweise um 0.1% bis 0.7% schrumpfen und Acryl-Abdrücke im selben Zeitraum um etwa 3% (The Hearing Review). Abdrücke von einem Paar, das vor Jahren gefertigt wurde, sind keine Abkürzung.

Enge Gehörgänge und Passformkorrekturen

Sind Ihre Gehörgänge sehr eng, senden Sie zuerst einen Scan oder Fotos, damit das Labor ein Modell vorschlagen kann; das erspart einen Fehlstart. Und sitzt er bei Ankunft nicht richtig, ist die Passformkorrektur innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos, aber die Monitore müssen dafür zu uns zurück. Kunden im Ausland tragen diesen Versand.

Vom Termin aus rückwärts planen

Rechnen Sie vom Tag selbst rückwärts und lassen Sie dem Zeitfenster für die Passformkorrektur Raum. Für eine Standardfertigung empfehlen wir diese Reihenfolge.

Wer auf Tour geht, sollte die Monitore vor den Proben in der Hand haben, nicht erst zur ersten Show. Bei einer Hochzeit, einem Vortrag oder einer Keynote ist das Ziel, sie einen ganzen Probedurchlauf lang zu tragen. Ein Gemeindeteam, das mehrere auf einmal bestellt, findet Hinweise unter Sammelbestellungen: In Singapur können wir die Abdrücke für das ganze Team in einem Termin nehmen. Unsere Seite zu IEMs für Lobpreisteams und Kirchen und der Ratgeber Custom oder Universal IEMs für Gemeindeteams behandeln die Entscheidungen drumherum.

Sind 12 Wochen nicht mehr möglich, schließt Express die Lücke meist. Sind selbst 3 Wochen zu lang, ist ein Universal-IEM ab Lager lieferbar; Custom oder Universal IEMs erklärt, was sich dann ändert. Wer als Musiker auch Gehörschutz braucht, kann beim selben Abdrucktermin Noise Guard Ohrstöpsel dazunehmen; sie brauchen 4–5 Wochen, rund um das chinesische Neujahr 6–8 Wochen.

Wo Sie anfangen

Wählen Sie das Modell und legen Sie dann vor allem anderen den Termin für die Ohrabdrücke fest. In Singapur buchen Sie einen Besuch in unserem Studio; im Ausland folgen Sie der Ohrabdruck-Anleitung. Arbeiten Sie auf einen Termin hin, der weniger als 8 Wochen entfernt ist, schreiben Sie zuerst unserem Team, und wir sagen Ihnen ehrlich, was möglich ist. Jeder Custom IEM hat ab dem Tag der Lieferung unsere Garantie.

Häufige Fragen