シンガポールでカスタムIEMをつくるには、AAWのモデルを選び、Playfair Roadのスタジオで耳型を採取し（予約制、SGD 50）、その耳の形に合わせて私たちがモニターを製作します。シンガポール国外からは、代わりに3Dスキャンをメールで送ることもできます。すべてのカスタムIEMには、Null Audioのケーブル、30日以内の無料リフィット、1年間の保証が付きます。
このガイドは、シンガポールでカスタムIEMを探している方、または海外から当店に注文したい方に向けたものです。耳型、スキャン、モデル選び、ケーブル、リフィット、保証まで、各ステップを順に説明します。カスタムIEMのご案内ページでも、同じ手順を簡潔にまとめています。
要点
- Null Audioのスタジオでの耳型採取はSGD 50、所要時間は10～20分で、予約が必要です。
- シンガポール国外からは、耳型を郵送する代わりに、片耳につき1つのSTLスキャンファイルをメールで送れます。
- AAWのカスタムIEMは埋め込み型の0.78 mm 2pinソケットを採用し、Null Audioのケーブルが付属します。
- リフィットはお届けから30日以内なら無料で、IEM本体とケーブルに1年間の保証が付きます。
- カスタムIEMは受注製作で、耳型またはスキャンを受け取ってから約4週間で完成します。
カスタムIEMとは？
カスタムIEM（カスタムイヤーモニター、CIEM）とは、シェルを耳の形にぴったり合わせて成形したイヤーモニター（IEM）です。その反対がユニバーサルIEMで、全員共通のシェル形状を、シリコンやフォームのイヤーピースで密閉します。
シェルが外耳道と耳甲介の形に沿っているため、カスタムIEMは密閉性が高く、長時間でも快適です。耳甲介とは、外耳のくぼんだ部分のことです。良い密閉は音だけでなく、聴覚の保護にも大切です。世界保健機関（WHO）は、騒がしい場所で音量を上げずに済むよう、耳にしっかり合ったイヤホンを使うことを勧めています（WHO）。
当店のカスタムIEMは、姉妹ブランドのAAW（Advanced AcousticWerkes）が製作しています。AAWは、お客様の耳型または耳の3Dスキャンから一つひとつ製作します。
シンガポールでカスタムIEMを注文するには？
シンガポールでのカスタムIEMのご注文は5つのステップです。オンラインでもスタジオでも始められます。
- オンラインまたはスタジオでモデルを注文します。
- スタジオで耳型を採取するか、耳をスキャンしてもらいます。
- 耳型を持参または送付するか、注文番号を添えてスキャンファイルをメールで送ります。
- 私たちがモニターを製作します。
- スタジオで受け取るか、私たちから発送します。
チェックリストの全文はカスタムIEMの注文方法のページにあります。ご注文の際は開いたままにしておくと便利です。
シンガポールでのカスタムIEM用耳型採取
耳型とは、外耳道と外耳の形を柔らかい素材で写し取ったものです。シェルの型紙となり、AAWはそれに合わせて各シェルを成形します。
当店のスタジオでの耳型採取はSGD 50で、所要時間は10～20分です。スタジオの所在地は #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996 です。
まずはご予約を
耳型採取は予約制です。WhatsApp（+65 8731 5476）またはメール（sales@null-audio.com）でご連絡ください。スタジオの営業時間は月曜日と水曜日～金曜日の午前9時30分～午後6時です。火曜日と土曜日は予約制です。日曜日と祝日は休業です。
採取当日の流れ
耳型は口を開けた状態で採取します。あごを動かすと外耳道の形が変わるため、口を開けた状態で採った耳型なら、話したり歌ったりしてもフィット感が保たれやすくなります。あごを開いた状態に保つ方法はメーカーによって異なります。Noble Audioは採取中ずっとバイトブロックを使うよう求めています（Noble Audio）が、The Hearing Reviewに寄稿したオージオロジストは使わずに採取する方法を好んでいます（The Hearing Review）。AAWのカスタムIEMでは、口を開けた状態で耳型を採取します。
シンガポール国外からのご注文：3Dスキャン
何かを郵送する必要はありません。次の2種類のスキャンのいずれかによるSTLファイルを受け付けています。
- 実物の耳型のスキャン：聴覚の専門家（オージオロジスト）が採取した耳型をスキャンしたもの。
- 外耳道の直接スキャン：3Dイヤースキャナーで耳を直接スキャンしたもの。
注文番号を添えて、ファイルをsupport@null-audio.comまでメールでお送りください。送る前に、次の3点を確認してください。
- 片耳につき1つのSTLファイルで、ファイル名がleft（左）とright（右）になっていること。
- 各スキャンが外耳道の第2カーブを越え、耳甲介全体を含んでいること。
- 耳型が、バイトブロックを使って口を開けた状態で採取されていること。
Noble Audioも同じ深さの基準を示しています。口を開けた状態で、第2カーブを少し越えるところまでです（Noble Audio）。カスタムIEMのご案内ページからリンクしているAAW Impressioning Guide（耳型採取ガイド）を、聴覚の専門家のもとへお持ちください。専門家を探すのにお困りの場合は、sales@null-audio.comまでメールでご連絡ください。
実物の耳型を郵送する場合
耳型を郵送したい場合は、ご注文確認書のコピーを添えて、保護容器に入れて梱包してください。追跡可能な方法で、スタジオの住所（Attn: Lab Team）宛てに発送してください。配送と返品のページで説明しているとおり、申告額はUSD 200未満にしてください。
| ステップ | シンガポール国内 | シンガポール国外 |
|---|---|---|
| 耳型 | 当店のスタジオで採取。SGD 50、10～20分、予約制 | 聴覚の専門家のもとで採取、または3Dイヤースキャナーで直接スキャン |
| 当店への送付 | スタジオで採取 | STLファイルをメールで送付、または申告額USD 200未満で耳型を郵送 |
| IEMの受け取り | 76 Playfair Roadで受け取り、または配送 | FedEx、USD 250以上のご注文で送料無料 |
| 無料リフィット | お届けから30日以内 | 30日以内（返送料は別途） |
どのカスタムモデルを選ぶべきか？
すべてのモデルはカスタムIEMのコレクションでご覧いただけます。ラインナップは、M20や3ドライバーのハイブリッドであるA3H+ LUXから、6ドライバーのZ06、14ドライバーのCanary Proまであります。
デザインはAAW Custom Builderで決められます。多くの画像を読み込むため、表示まで最大30秒ほどお待ちください。
ご注文前に試聴を
最も確実な選び方は、まず聴いてみることです。当店のスタジオで試聴できます。事前にご予約のうえ、どのモデルの試聴機があるかお問い合わせください。カスタムモデルの中にはユニバーサルIEM版もあるものがいくつかあり、イヤーピースを付けてチューニングを確かめられます。ユニバーサルIEMのコレクションをご覧ください。
すでにIEMをお持ちの場合
新しく買う必要はないかもしれません。Earphone Reshell Service by AAW（AAWによるリシェルサービス）では、お持ちのIEMを、耳型から製作したカスタムシェルに組み替えます。BA（バランスド・アーマチュア）ドライバーのIEMの多くはリシェルできます。お持ちのIEMについてご不明な点があればお問い合わせください。
カスタムIEMに付属するケーブルは？
すべてのカスタムIEMには、シンガポールのスタジオでハンドメイドしたNull Audioのケーブルが付属します。ご注文時に、当店のラインナップから上位のケーブルにアップグレードすることもできます。たとえばCanary Proには、4.4 mmバランスプラグ付きの48インチ（約122 cm）のLuneケーブルが付属します。
AAWのカスタムIEMは、埋め込み型の0.78 mm 2pinソケットを採用しています。埋め込み型ソケットとは、シェルの表面より少し奥まった位置にあるソケットのことです。当店の標準の「2PIN (0.78)」プラグはフラットなソケットにも埋め込み型ソケットにも対応するため、このオプションを選べる当店のケーブルならどれでも装着できます。モデルごとの対応はAAW用ケーブルをご覧ください。
コネクタについて詳しく知りたい方は2pin、MMCX、IPX、Pentaconn Earの違いを、プレーヤー側については3.5 mm、2.5 mm、4.4 mmバランスの違いをご覧ください。
フィットが合わない場合は？
フィットが合わない場合、お届けから30日以内ならリフィットは無料です。海外からのご注文の場合、返送料は別途かかります。
- 保証：IEM本体とケーブルに1年間、素材と製造上の欠陥を対象とします。保証は譲渡可能です。
- 延長保証：当店サイトで製品を登録すると、保証が3か月延長されます。
- 保証期間後：購入から3年以内のAAW IEMは、USD 110の定額で修理できます。シェルのひび割れ、ソケットの損傷、ドライバーの損傷、ノズルの詰まりが対象です。
- 返品：カスタムIEMは一つひとつお客様の耳専用につくるため、お客様都合による返品はできません。欠陥は必ず保証の対象となります。
AAW IEMの持ち主が変わった場合は、所有者変更サービスで、新しい持ち主の耳に合わせてUSD 150でリシェルします。詳しい条件は保証のページをご覧ください。
製作期間、受け取りと配送
カスタムIEMはすべて受注製作のため、完成後に発送します。耳型またはスキャンを受け取ってから約4週間です。
シンガポールでは、スタジオで受け取るか、配送をお選びいただけます。海外へのご注文はFedExで発送し、USD 250以上で送料無料、追跡番号をメールでお知らせします。新しいケーブルを良い状態に保つため、IEMケーブルを長持ちさせる方法もご覧ください。
耳型採取を予約する
シンガポールでカスタムIEMを始める準備はできましたか？カスタムIEMのコレクションでモデルを選び、WhatsApp（+65 8731 5476）で耳型採取をご予約ください。海外の方は、カスタムIEMのご案内ページにあるスキャンのチェックリストに沿ってお進みください。モデルやスキャンについてのご質問はお問い合わせください。
よくある質問
シンガポールでの耳型採取の料金はいくらですか？
Null Audioでは、76 Playfair Roadのスタジオで耳型をSGD 50で採取しています。所要時間は10～20分で、予約が必要です。ご予約はWhatsApp（+65 8731 5476）またはメール（sales@null-audio.com）で承ります。
シンガポールに行かずにカスタムIEMを注文できますか？
はい。耳のSTLファイルを、注文番号を添えてsupport@null-audio.comまでメールでお送りください。片耳につき1ファイルで、ファイル名はleftとrightにしてください。スキャンは、聴覚の専門家が採取した実物の耳型をスキャンしたものでも、外耳道を3Dスキャナーで直接スキャンしたものでもかまいません。各スキャンは外耳道の第2カーブを越え、耳甲介全体を含んでいる必要があります。
気が変わった場合、カスタムIEMは返品できますか？
いいえ。カスタムIEMは一つひとつお客様の耳専用につくるため、製作開始後はお客様都合による返品はできません。欠陥は1年間の保証の対象となり、お届けから30日以内ならリフィットは無料です。
カスタムIEMにケーブルは付属しますか？
はい。Null AudioのAAWカスタムIEMにはすべてNull Audioのケーブルが付属し、ご注文時に上位のケーブルへアップグレードすることもできます。AAWのカスタムIEMは埋め込み型の0.78 mm 2pinソケットを採用しており、当店の標準の「2PIN (0.78)」プラグが対応します。
手持ちのIEMをカスタムIEMにできますか？
多くの場合、できます。Earphone Reshell Service by AAWでは、お持ちのIEMを、耳型から製作したカスタムシェルに組み替えます。BAドライバーのIEMの多くはリシェルでき、お持ちのIEMが対応するか確認いたします。持ち主が変わったAAW IEMについては、所有者変更サービスで、新しい持ち主の耳に合わせてUSD 150でリシェルします。
カスタムIEMの製作にはどのくらいかかりますか？
カスタムIEMは受注製作で、耳型またはスキャンを受け取ってから約4週間で完成します。完成後は、シンガポールのスタジオで受け取るか、追跡番号付きのFedExで発送します。
出典
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