大多數IEM耳機線故障都來自三個原因：插頭處反覆彎折、濕氣與皮膚油脂滲入線材，以及頻繁插拔造成的接頭磨損。鬆散收捲線材、拔線時握住插頭本體而不是拉線，並保持乾燥。做到這些，一條好線材可以用上好幾年。即使真的故障，大多數問題也都能維修。
入耳式監聽耳機（IEM）的耳機線是消耗品，每天都會被彎折、拉扯、沾到汗水，還會被塞進口袋。本指南說明如何保養線材、線材為什麼會變色、如何判斷是否出了問題，以及什麼時候值得維修。
重點摘要
- 插頭內的焊點是最常見的故障點，所以拔線時一定要握住插頭本體。
- 變綠或變暗是化學反應：銀的氧化變色主要是硫化銀，銅的綠色銅鏽大多是鹼式碳酸銅。
- Shure表示其頭戴式耳機的MMCX連接並非為頻繁插拔而設計，所以請盡量減少更換線材的次數。
- Null Audio線材享有1年保養，購買3年內的線材可享USD 30或USD 50的固定價格維修。
- 維修可以處理訊號中斷與接頭損壞，但無法處理被剪斷的線材、外被損壞或腐蝕。
IEM耳機線為什麼會故障？
當導體斷裂、焊點鬆脫，或接點無法確實接觸時，線材就會故障。這些問題大多從線材彎折最多的地方開始，也就是插頭與Y型分線器附近。Y型分線器是線材分成左右兩條導線的位置。
常見原因有三個。插頭處反覆彎折，久了會使細單絲斷裂。濕氣、汗水與皮膚油脂可能從線端或受損的外被接觸到金屬。頻繁插拔則會磨損接頭本身。
如果您想知道線材除了耐用度之外還能改變什麼，請閱讀IEM升級線真的有差嗎？
讓IEM耳機線更耐用的日常習慣
小習慣就能發揮大部分作用，而且完全不花錢。
- 握住插頭拔線。拉扯線身會對插頭內的焊點施加應力，而焊點正是最常見的故障點。
- 鬆散收捲。把線材捲成約手掌大小的鬆散線圈，或使用over-under收線法。緊緊纏繞在手機或手指上會造成急彎，久了會使單絲斷裂。
- 不要讓線材承重。避免把播放器或手機吊掛在線材上，也別讓線材被門或椅子扶手勾住。
- 使用收納盒。收納盒可以保護插頭，並避免線材在包包裡被壓壞。
- 留意線材噪音。觸碰噪音（microphonics）是線材摩擦或移動時產生的聲音（Sennheiser）。
如何保護接頭？
MMCX與2-pin插座的額定插拔次數很多，但並非無限。每種接頭的磨損方式不同，所以最好知道自己用的是哪一種。我們的 IEM接頭指南與 2-pin、MMCX、IPX還是Pentaconn Ear 說明了如何分辨。
MMCX
MMCX是一種卡扣式同軸接頭，可在插座內旋轉。Audio-Technica將過鬆、過緊以及旋轉時斷訊列為MMCX的已知問題（Audio-Technica）。Shure表示其SRH1540與SRH1840頭戴式耳機上的MMCX連接並非為頻繁插拔而設計（Shure）。
0.78 mm 2-pin
0.78 mm 2-pin接頭是兩根插入耳機本體的直針。握住插頭本體，筆直插入、筆直拔出。每次都要對準有標記的一側，因為其中一邊插反會造成相位相反。
經常更換線材？
如果您經常更換線材，FlexiPlug線材會有幫助。它是在線材端更換插針，可以減少IEM插座的磨損。FlexiPlug插針包括0.78 mm 2-pin、MMCX、IPX、A2DC、qdc 2-pin與Pentaconn Ear。Pentaconn Ear是Nippon DICS推出的接頭，設計上能承受多次插拔（Porta-Fi）。
線材為什麼會變綠或變暗？
變色是金屬與周遭環境之間的化學反應。在密封的外被內，這個過程進行得很慢。不過汗水與濕氣仍可能從線端或受損的外被滲入。
銀與銅
銀的氧化變色主要是硫化銀，由空氣中的硫化氫形成（Canadian Conservation Institute）。銅的綠色銅鏽是鹼式碳酸銅，在海邊則是氯化銅。嚴格來說，「銅綠（verdigris）」指的是醋酸銅（Wikipedia）。有些透明外被也會因紫外線與皮膚油脂而泛黃。各金屬的比較請參閱銅、銀與鍍銀銅比較。
如何減緩變色
- 流汗使用後，用乾布或微濕的布擦拭線材，等它乾了再收納。
- 存放在乾燥、避免陽光直射的地方。在新加坡這種潮濕氣候中，在收納盒裡放一小包矽膠乾燥劑會有幫助。
- 避免在外被上使用酒精與溶劑，它們可能使外被變脆。
透過透明外被看到的變色大多只影響外觀。如果變色延伸到插頭並造成接觸不良，才會成為問題。
如何判斷IEM耳機線是否故障？
大多數故障會表現為雜音或某一邊沒聲音。請用下表將症狀對應到可能的原因。
| 症狀 | 可能原因 | 可以嘗試 |
|---|---|---|
| 移動線材時聲音中斷或出現爆音 | 單絲斷裂或焊點鬆脫，通常在插頭或Y型分線器附近 | 輕輕彎動各端找出位置；安排維修 |
| 只有觸碰耳機端接頭時才出現爆音 | MMCX卡扣磨損或2-pin插得不緊 | 重新插好接頭；換另一條線材試試 |
| 一邊較小聲或沒聲音 | 導體斷裂，或插頭沒有完全插入 | 將兩端插頭完全插到底；換另一個訊源試試 |
| 聲音單薄空洞，中央定位模糊 | 其中一邊的2-pin插頭插反，造成極性相反 | 將該插頭反過來，讓標記的一側對齊 |
| 出現扭結或壓扁的部分 | 受壓損壞或捲得太緊 | 檢查是否有導線外露；若看得到導線請停止使用 |
在認定線材故障之前，先用其他IEM或播放器試試。用乾布清潔插頭接點，並重新插好兩端接頭。如果問題跟著線材走，那就是線材的問題。
該維修還是更換？
Null Audio線材享有1年保養，涵蓋材料與工藝瑕疵，且保養可以轉讓。對於購買3年內的產品，我們也以固定價格維修自家線材。
- USD 30：Lune、Arete、Ethos（包括Ethos Ultra）、Aoraki、Epsilon、Hakone、Istana、Moebius、Thera與Tiburon。
- USD 50：Symphonym系列。
- 不適用固定價格維修：Capri與Brevity。
我們能修與不能修的問題
我們可以修復訊號時有時無或中斷，以及接頭損壞。被剪斷、絕緣外被損壞或已腐蝕的線材則無法維修。維修時可能需要剪掉受損部分，使線材略為變短。維修通常在4週內完成。完整說明請見我們的保養頁面。
如何安排維修
請寄信至 support@null-audio.com，附上訂單編號以及故障的描述或照片。在新加坡，您可以將線材送到我們位於76 Playfair Road的工作室。您也可以透過電話或WhatsApp 聯絡我們。
我們如何製作耐用的線材
每條Null Audio線材都在我們的新加坡工作室手工製作，我們自2008年起就在這裡製作線材。因為製作與維修都在同一間工作室，我們從維修中學到的經驗，都會回饋到製作方式上。
- Ethos Ultra（USD 89起）以Kevlar芯增加強度。訊源端可拆卸，包裝內附3.5 mm、4.4 mm與USB-C DAC插頭。
- Moebius 同樣採用Kevlar芯，外層為TPE與厚壁尼龍編織套。
- Istana 具備為抗氧化與抗腐蝕而設計的石墨烯塗層，採用70根24 AWG單絲。
- Epsilon MKIII 在每條線504根單絲外包覆不易泛黃的黑色編織套。
- Brevity Pro（USD 49起）採用4股26 AWG銅線，外被為柔軟、幾乎無記憶效應的TPE。
取得線材協助
如果您的IEM耳機線故障，請先做上述檢查，再聯絡我們安排維修。如果該換新線了，可以用 Find My Cable 查詢適合您IEM的接頭，涵蓋400+ 款型號。您也可以瀏覽所有 IEM與頭戴式耳機線。
常見問題
我的IEM耳機線為什麼會變綠？
銅會與濕氣和空氣反應，形成綠色銅鏽，大多是鹼式碳酸銅，在海邊則是氯化銅。汗水與濕氣可能從線端或受損的外被接觸到金屬。透過透明外被看到的變色大多只影響外觀，除非延伸到插頭。
為什麼移動IEM耳機線時會有爆音？
線材移動時出現爆音或斷音，通常代表單絲斷裂或焊點鬆脫，最常發生在插頭或Y型分線器附近。如果只有觸碰耳機端接頭時才有爆音，則可能是MMCX卡扣磨損或2-pin插得不緊。可以把線材接到其他IEM或播放器上確認。
IEM耳機線應該怎麼收捲？
捲成約手掌大小的鬆散線圈，或使用over-under收線法。避免緊緊纏繞在手機或手指上。急彎久了會使內部的細單絲斷裂。
被剪斷的IEM耳機線可以維修嗎？
Null Audio無法維修被剪斷、絕緣外被損壞或已腐蝕的線材。訊號時有時無或中斷，以及接頭損壞，通常都可以修復。維修時可能需要剪掉受損部分，使線材略為變短。
Null Audio線材維修費用是多少？
購買3年內的線材，Lune、Arete、Ethos、Aoraki、Epsilon、Hakone、Istana、Moebius、Thera與Tiburon的固定維修費為USD 30，Symphonym系列為USD 50。Capri與Brevity不適用固定價格維修。維修通常在4週內完成。
如何清潔IEM耳機線？
流汗使用後，用乾布或微濕的布擦拭，等它乾了再收納。避免使用酒精與溶劑，它們可能使外被變脆。存放在乾燥、避免陽光直射的地方，潮濕氣候下可搭配矽膠乾燥劑。
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