想在新加坡試聽或購買IEM，歡迎來到我們位於76 Playfair Road的工作室：您可以試聽AAW公模試聽機、以SGD 50取耳模、挑選接單訂製的線材，也可以把需要維修的產品送來。週二與週六請先預約。訂單可在工作室自取，或透過SingPost、Lalamove或FedEx配送。
本指南適合所有在新加坡選購IEM的人，無論是第一副還是想升級。內容涵蓋哪裡可以試聽、公模IEM與訂製IEM（訂製耳機）有何不同、該搭配哪條線材，以及購買之後的流程。IEM是in-ear monitor的縮寫，即入耳式監聽耳機（IEM）：一種塞入耳道並將耳道密封的耳機。
重點整理
- Null Audio工作室位於 #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996，營業時間為週一及週三至週五上午9:30至下午6時。
- 您可以在工作室試聽AAW公模試聽機；訂製IEM的取耳模費用為SGD 50。
- 現貨公模IEM通常在2–3個工作天內出貨；訂製IEM與大部分線材為接單訂製。
- 在新加坡，您可以到工作室自取，或使用SingPost（SGD 2）或Lalamove（USD 8.95）配送，兩者在訂單金額較高時皆免運費。
- AAW、Null Audio與Symphonym產品享有1年保養；購買後3年內的產品可享固定費用維修。
在新加坡哪裡可以試聽IEM？
您可以在我們位於新加坡的工作室試聽IEM，地址為 #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996。我們在那裡提供試聽與取耳模服務。
營業時間
- 週一，以及週三至週五：上午9:30至下午6時。
- 週二與週六：需預約。
- 週日及公眾假期休息。
預約請透過WhatsApp聯絡 +65 8731 5476，或寄電子郵件至sales@null-audio.com。我們通常會在2個工作天內回覆。
可以試聽哪些型號
試聽就是購買前的聆聽體驗。AAW訂製IEM方面，我們在工作室備有公模版本的試聽機，讓您在決定訂製之前先聽到調音。預約時請告訴我們您感興趣的型號，我們會確認當天有哪些試聽機。
公模還是訂製：該買哪一種？
公模IEM是所有人共用同一種腔體形狀的入耳式監聽耳機，以泡棉或矽膠耳塞套密封，通常附有多種尺寸的耳塞套（Wikipedia）。訂製IEM則是依據您的耳模或3D掃描，按您自己的耳朵塑形製作。
我們所有的IEM皆由姊妹品牌AAW（Advanced AcousticWerkes）製作。請瀏覽公模IEM系列與訂製IEM系列。
共有9款AAW型號同時提供兩種版本，從2單元的M20到14單元的Canary Pro。少數型號僅有公模版本，例如18單元的Mokara與16單元的Black Malus。
| 公模IEM | 訂製IEM | |
|---|---|---|
| 貼合方式 | 耳塞套，單一腔體形狀 | 依您耳朵塑形的腔體 |
| 事前準備 | 不需要；可先試聽試聽機 | 耳模（工作室取模SGD 50）或3D掃描 |
| 出貨 | 現貨，通常2–3個工作天 | 接單訂製；交期請見各商品頁 |
| 改變心意退貨 | 14天內，收取30%退貨手續費 | 不接受；專為您的耳朵製作 |
| 線材插座 | 0.78 mm 2-pin（依型號為平面或凹槽式） | 凹槽式0.78 mm 2-pin |
關於貼合度、隔音、價格與轉售價值的完整比較，請閱讀訂製與公模IEM比較。
在新加坡訂製IEM：取耳模
耳模是您耳道與外耳的柔軟模型，AAW會依據耳模製作腔體。我們在工作室提供取耳模服務，費用為 SGD 50，需預約，約需10–20分鐘。
取耳模時會張開嘴巴，讓您說話或唱歌時也能維持貼合。預約前請先清潔耳朵，效果最好。如果貼合度不理想，到貨後30天內可免費改模。
詳細步驟請見我們的新加坡訂製IEM指南與訂製IEM專區。已經有一副喜歡的IEM？IEM換殼指南說明AAW如何將它移入訂製腔體。
貼合度也關係到您的聽力。世界衛生組織建議使用貼合良好的耳機，並將音量保持在最大音量的60%以下（WHO）。良好的密封能隔絕外界噪音，即使在吵雜的MRT車廂裡也不必調高音量。
IEM該搭配哪條線材？
每一條Null Audio線材都在新加坡手工接單製作，接頭與插頭由您選擇。標準長度為1.2 m，如需其他長度請與我們聯絡。
先確認接頭
接頭是插入IEM的那一端。AAW IEM使用0.78 mm 2-pin插座，我們的「2PIN (0.78)」選項同時適用平面與凹槽式插座。各型號請見AAW適用線材。其他品牌請在 Find My Cable 中查詢您的IEM，收錄超過400款型號。
再選擇線材
- Brevity Pro：四條26 AWG 5N銅線，搭配纖薄的3.5 mm插頭，可裝進大多數手機殼。預設的2-pin版本在2個工作天內出貨。
- Ethos Ultra：同軸線材，訊源端可拆換；3.5 mm、4.4 mm平衡與USB-C DAC插頭全部隨盒附上。
- Epsilon MKIII：UPOCC銅，每條線504根單絲，由AAW工程師針對高靈敏度IEM調校。
- Lune MKIX：銀銅合金，每條線212根單絲，連續15年皆為Null Audio暢銷款。
完整產品請瀏覽我們的 IEM與頭戴式耳機線系列。選購清單如何挑選耳機線會逐一說明導體、長度與預算。
能搭配您的手機或播放器嗎？
播放器插頭是插入手機、DAC或播放器的那一端。我們的選項包括2.5 mm、3.5 mm、4.4 mm、4-pin XLR、Lightning及USB-C DAC。
iPhone 15及之後的型號採用USB-C接頭（Apple）。如果您的手機沒有耳機孔，USB-C DAC插頭或轉接小尾巴是最簡單的方式。各方案的取捨請見用手機聽IEM。
4.4 mm平衡插頭適合具備4.4 mm輸出的播放器與小尾巴。平衡是指每個聲道都有獨立的回路線。我們的指南3.5 mm、2.5 mm還是4.4 mm平衡？說明該如何選擇，播放器插頭頁面則列出每個選項。
新加坡自取與配送
在新加坡，您有三種收貨方式。海外訂單以FedEx寄送。
| 方式 | 費用 | 免運門檻 |
|---|---|---|
| 到76 Playfair Road工作室自取 | 免費 | 任何訂單 |
| SingPost寄送至您的信箱 | SGD 2 | 訂單滿SGD 250 |
| Lalamove快遞 | USD 8.95 | 訂單滿USD 250 |
| FedEx（新加坡以外） | 結帳時即時計算運費 | 訂單滿USD 250 |
現貨商品（例如公模IEM與配件）通常在2–3個工作天內出貨。訂製IEM與大部分線材為接單訂製，目前的交期會顯示在各商品頁。每筆訂單都會以電子郵件提供追蹤編號。完整條款請見我們的運送與退貨頁面。
東西壞了怎麼辦？
保養是製造商修復瑕疵的承諾。我們的保養涵蓋AAW、Null Audio與Symphonym產品1年內的材料與工藝瑕疵，且可轉讓。
在新加坡申請保養
請寄電子郵件至support@null-audio.com申請RMA，並附上訂單編號與幾張照片。收到我們的回覆後，您可以直接把產品送到工作室，不必寄送。維修通常在送達後4週內完成。
保養期過後
- 購買3年內的Null Audio線材：Lune、Arete、Ethos、Aoraki、Epsilon、Hakone、Istana、Moebius、Thera與Tiburon享固定維修費USD 30。
- Symphonym系列：USD 50。Capri與Brevity不適用固定費用維修。
- AAW公模或訂製IEM：腔體破裂、插座損壞、單元損壞與導音管堵塞，維修費USD 110。
我們可以修復訊號時有時無與接頭損壞，但無法修復線材被剪斷或腐蝕。其他品牌的維修請與我們聯絡。詳情請見保養頁面，並閱讀如何延長IEM耳機線的壽命，從一開始就避免送修。
規劃您的工作室之行
準備好在新加坡試聽IEM了嗎？請透過WhatsApp +65 8731 5476告訴我們想試聽的型號，或預約取耳模。如果您已經有IEM，請先在 Find My Cable 確認接頭。還有其他問題？聯絡我們。
常見問題
在新加坡可以先試聽AAW IEM再購買嗎？
可以。我們位於76 Playfair Road的工作室備有AAW IEM的公模試聽機供試聽。請先透過WhatsApp +65 8731 5476預約，並告訴我們想試聽的型號，以便確認當天有哪些試聽機。
Null Audio工作室的營業時間是？
位於 #01-03, LHK2 Building, 76 Playfair Road, Singapore 367996的工作室，營業時間為週一及週三至週五上午9:30至下午6時。週二與週六需預約。週日及公眾假期休息。
新加坡本地配送費用是多少？
您可以免費到工作室自取訂單。SingPost寄送至信箱收費SGD 2，訂單滿SGD 250免運費。Lalamove快遞收費USD 8.95，訂單滿USD 250免運費。
取耳模需要預約嗎？
需要。訂製IEM的耳模需預約後在工作室取模，費用為SGD 50，約需10至20分鐘。請透過WhatsApp +65 8731 5476或寄電子郵件至sales@null-audio.com預約，並事先清潔耳朵。
可以把IEM或線材送到工作室維修嗎？
可以，適用於AAW、Null Audio與Symphonym產品。請先寄電子郵件至support@null-audio.com申請RMA，附上訂單編號與照片，再將產品送到工作室。維修通常在送達後4週內完成。
哪種線材適用AAW IEM？
AAW IEM使用0.78 mm 2-pin插座，我們線材的2PIN (0.78)選項同時適用平面與凹槽式插座。我們的線材在新加坡手工接單製作，播放器插頭由您選擇，例如3.5 mm、4.4 mm或USB-C DAC。
發布於 · 更新於
發表留言（所有欄位皆為必填）